Malmö: Koordinerande Backofficemedarbetare till EON

Är du en stjärna på kundbemötande, brinner för att ge service i toppklass och älskar när allt går rätt till? Är du en ledare som får saker gjorda och dina kollegor att växa? På Mercedes-Benz Malmö arbetar vi med  fordon i absolut världsklass! Ta chansen att kliva in i drömfabriken. Vi är redo, är du?


Om jobbet

Vår kollega ska gå på föräldraledighet och nu söker vi dig som vill ha en varierande roll med stort ansvar. Du erbjuds en roll som Teamleader för våra kundbemötande team och du har det operativa ansvaret för hela kundresan. Tjänsten är ett vikariat på 100% under föräldraledigheten. Tillträde önskar vi så snart som möjligt, men givetvis är vi flexibla för rätt kandidat. 


Du och ditt team möter kunder varje dag som har olika frågor och olika vägar att kontakta oss. Några exempel av de kundmöten vi har är; leverans av ny bil till kund, provkörningar, uppkopplingar och hjälp med digitala tjänster,  telefon, mail och chatt och bokningar till vår verkstad. Teamet ansvarar också för leadsgenerering till försäljningen och hantering av inkommande leads.


I teamet arbetar 14 kundproffs med olika ansvarsområden. Teamet stöttar du med prioritering, support, coaching. Du följer upp mot våra mål och säkerställer processföljsamhet och driver förbättringar.


Ledarskapserfarenhet, processefterlevnad och hög servicevilja är avgörande delar i jobbet. Målet är att oavsett vad kundens ärende är hos oss ska kunden få ett enastående första möte och lämna med en önskan att komma tillbaka.


I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår:

- Leda ditt team bestående av  produktspecialister, servicerådgivare och logistikteam

- Personalansvar och tillhörande arbete med tex utveckling, utbildning och coachning.

- Planera, leda och utveckla den operativa verksamheten

- Processförståelse och vilja att följa och följa upp processer.

- Uppföljning av aktiviteter och styrning mot mål


Om dig

För att trivas som Teamleader hos oss är du kundfokuserad, ordningsam och ansvarstagande. Du har ett sinne för detaljer men kan även ta ett steg tillbaka för att se helheten i en process eller ett flöde.


Du har ett intresse för ledarskap och du är van vid personalansvar. Som ledare av det dagliga arbetet är du kommunikativ, samarbetsvillig och lösningsorienterad. Du kommer att ha kontaktpunkter på flera olika avdelningar och en förutsättning är att du trivs i en koordinerande och supporterande roll.


Det är inte ett krav, men vi hoppas att du har ett bil- och teknikintresse. Vi tror du tidigare har arbetat som säljare av bilar, senior servicerådgivare eller teamledare inom ex kundtjänst eller telefoni support, men vi är villiga att låta oss överraskas! I denna rekrytering kommer vi sätta stort värde i dina drivkrafter och personliga lämplighet. Vidare bör du ha god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya datorsystem. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.


Vad du erbjuds 

Du välkomnas till ett företag med cirka 140 kollegor som tillsammans jobbar mot målet att bli No.1 Även om vi har fantastiska produkter är vår personal vår största tillgång. Högst upp på vår agenda står medarbetarnöjdhet, kundnöjdhet och lönsamhet. Vi hoppas därför att du som söker ser fram emot att jobba på en arbetsplats med enormt stort medarbetarfokus.  På MB Malmö är vi övertygade om att framgång är något vi skapar tillsammans. Därför utgår vi alltid från våra värdeord Omtänksamhet, Hjälpsamhet, Leende och Tolerans.


Vi välkomnar kandidater med olika bakgrund.


Mer info

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Wow Experience Manager Annelie Attered på tel. 070-104858. Har du frågor om rekryteringsprocessen så hör av dig till Evelina Hofstedt, HR, på tel. 0722027268.


Ansök nu!

Ansöker gör du via länken nedan. Vi använder en löpande urvalsprocess så ansök så snart som möjligt, dock senast söndag 3/3. Vi ser framemot din ansökan!

WHAT’S IN IT FOR YOU?
Would you like to work for a global company with innovative and tasty products that are good for your health and for the planet!? Are you keen to put your accounting, financial controlling and audit skills?to work driving a shift to a more sustainable food system? Have some fun and develop your own skills along the way? If so, we are happy to tell you that we are looking for an experienced and passionate Accounting Manager to our Finance team in Malmö!

WHAT YOU WILL DO
Considering the growth journey and the increased reporting requirements that entails, we are now strengthen our Finance team with an Accounting Manager role.

Your typical day to day will involve:

- Responsible for correct monthly, quarterly, and year-end closings meeting high standards (SOX).

- Drive the monthly closings with the team.

- Contact with auditors, authorities, external accounting firms etc.

- Improve processes and daily routines within the Accounting shared service center and in the wider organization.

- Be a supportive coaching leader for a group of 5-10 people.

- Build the team’s abilities and competences for further growth.

- Internal control review.

- Improve, standardize, and digitalize processes.

The position is placed at our head office in Malmö.

WHO YOU?ARE
Besides being improvement driven, able to work in a structured way and have strong analytical skills, we believe that you are a person with great communication skills who enjoys building strong relationships and leading a team of people.

We also hope to see that you check the following boxes:

- Master’s or bachelor’s degree in finance/accounting or similar

- a minimum of 5 years of work experience within Finance

- Knowledge of tax and VAT

- SOX internal control

- Fluent in English, both written and verbal

YOUR APPLICATION
We value diversity and inclusion and welcome people from all backgrounds who see sustainability and health as important values. Even if your experience doesn’t align perfectly with every qualification in the job description, we encourage you to apply anyway. If you have the curiosity, passion, and collaborative spirit, let’s do this together! It will be fun!



We treat all candidates equally: If you are interested, please apply through our application system - any correspondence should come from there. This will ensure that the candidate experience is smooth and fair to everyone!

Please apply no later than 2023-06-18

The Oatly Way
Oatly?is a company built on the idea of change. Our mission is to help people upgrade their everyday lives and the health of the planet by making tasteful oat-based food products accessible to a wider audience in a world-class manner. It's why we come to work every day. With head office in Malmö and production in Sweden, Netherlands, China, Singapore and the US, our products are available in almost 30 countries across Europe, North America and Asia.

#LI-TA1

Vill du få in en fot på en världsledande tillverkare av peptidläkemedel och är studerande? PolyPeptide-koncernen tillverkar över en tredjedel av alla peptidläkemedel i världen och är därför en spännande miljö att få arbeta i. Ta chansen att söka ett extrajobb som labbassistent och fördjupa dina kunskaper inom läkemedelsbranschen!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker nu en student som vill arbeta deltid som labbassistenter hos PolyPeptide vid sidan av studierna under terminerna samt under ledigheter. Sverigeproduktionen finns i Limhamn och nu är IPC-avdelningen i behov av dig som kan avlasta avdelningen administrativt. Tanken är avlasta där det behövs för att få verksamheten att fungera optimalt och vi letar efter dig som har öga för vad som behövs göras och inte är rädd för att hugga tag där det behövs.

Du erbjuds
- En chans att få inblick och förståelse för hur arbete på en IPC-avdelning fungerar
- Att arbeta på ett av Skånes akademikertätaste företag
- Ett meriterande extrajobb
- Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Stötta avdelningen administrativt
* Diverse laborativa arbetsuppgifter, så som vätsekromotografi, mobilfasberedning samt analyser av prover från produktionen
* Blanda kemikalielösningar


VI SÖKER DIG SOM
- Studerar på YH-, högskole- eller civilingenjörsnivå inom kemi, bioteknik, medicin eller liknande och har minst 1.5 år kvar av studierna
- Talar och skriver svenska obehindrat för intern kommunikation och dokumentation
- Vill utvecklas i labbarbete
- Kan jobba deltid cirka 2 dagar i veckan under terminerna samt under ledighet

Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Samarbetsinriktad
- Strukturerad
- Kvalitetsmedveten
Övrig information
- Start: Juni
- Omfattning: Deltid under terminerna cirka 2 dagar i veckan, förlagt främst måndag-fredag dagtid eller kvällstid, helgarbete kan också förekomma. Under sommaren förväntas man kunna arbeta heltid.
- Placering: Limhamn, Malmö

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Brinner du för att ge grym service och vill ha ett givande extrajobb vid sidan av dina studier? I receptionen på Academic Work möter du en energifylld vardag där ingen dag är den andra lik. Du ställs ständigt inför nya uppgifter och utmaningar där du får chansen att utvecklas. Är du en student i början av dina studier som trivs i en varierande arbetsmiljö med högt tempo? Välkommen till vår reception!

OM TJÄNSTEN

Så här beskriver en av våra Reception Assistants sin roll:
"Det bästa med att arbeta i receptionen på Academic Work är framförallt att vara omgiven av fantastiska kollegor och härliga kandidater som kommer på besök, men även att ingen dag är den andra lik. De varierande arbetsuppgifterna har både utmanat och utvecklat mig som person under mitt ett och halvt år i receptionen, erfarenheter som jag kommer att titta tillbaka på och bära med mig livet ut.”

Ditt team och ansvarsområde

I rollen som Reception Assistant kommer du att tillhöra receptionsteamet. Teamet arbetar med varje besökare hos oss ska ges en förstklassig upplevelse full av energi, värme och glädje. Som Reception Assistant är ditt huvudansvar att ge just det till alla du möter under en arbetsdag, både genom ditt bemötande och genom att vår reception ska ge ett trevligt och välkomnande intryck. Även om mycket arbete sker självständigt är du tillsammans med teamet engagerad i era gemensamma mål, resultat och receptionens fortsatta utveckling.

Din chef och din utveckling

Din chef är Monika Medjedovic och hon arbetar som Reception Manager. Vi har valt att ha operativa chefer för att du ska få bästa stöd i din roll och för att få en så bra start som möjligt kommer du att få en gedigen upplärning med receptionsteamet. Vidare kommer du att få chans till personlig och professionell utveckling i en ung, hungrig företagskultur med en strävan att ständigt utvecklas, växa och trivas på jobbet. Tillsammans med dina kollegor i receptionsteamet jobbar ni mot att nå gemensamma mål som utvärderas kvartalsvis av tillsammans med din chef.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ge service utöver det vanliga till alla våra besökare, interna kollegor och till de som ringer vår växel
* Säkerställa att receptionen alltid är städad och väl påfylld med exempelvis kaffe, dryck och tidningar
* Besvara frågor från kunder, konsulter och kandidater via mail
* Hantera interna ärenden och lösa diverse problem som dyker upp
* Ha kontakt med leverantörer och göra beställningar till kontoret
* Sträva mot att nå teamets gemensamma mål och bidra till receptionens utveckling av rutiner och arbetssätt


VI SÖKER DIG SOM
- Är student vid högskola eller universitet och tar examen tidigast januari 2026. Då vi ser långsiktigt på denna tjänst är det också ett krav att du inte har några utlandsstudier planerade under denna tid.
- Har arbetslivserfarenhet av att ge service till kunder
- Har B-körkort
- Behärskar svenska obehindrat i tal och skrift och behärskar engelska väl i tal och skrift, eftersom du kommer att föra dialog, tillgodogöra dig utbildningar etc. på båda språken
- Det är meriterande med erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter, att jobba med telefonen som främsta verktyg eller ha arbetat i en reception tidigare.

För att trivas och lyckas i rollen krävs följande personliga egenskaper:
- Problemlösande
- Strukturerad
- Serviceinriktad
- Självgående
- Kommunikativ

Övrig information
- Start: 1 september
- Omfattning:  Deltid, 1-3 pass /vecka
- Arbetstider: 08:00-12:00, 13:00-17:00 alt 08:00-17:00
- Placering: Östergatan 18 Malmö

Hur det är att arbeta på Academic Work



Vår kultur & våra värderingar

Vår mission – We make people grow

Instagram@academicwork

Facebook

Vår rekryteringsprocess


* Vi som driver rekryteringsprocessen: Frida Åstrand, Operations Team Manager samt Monika Medjedovic, Reception Manager
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök via annan site nedan. Det första steget i rekryteringsprocessen är att genomföra två tester av Assessio. Det ena är en personlighetskartläggning som tar cirka 20 minuter att slutföra, det andra ett test som testar din kognitiva förmåga som tar 12 minuter att slutföra. Anledningen till att vi använder oss av tester är fö att säkerställa en solid och rättvis rekryteringsprocess med fokus på potentialen för den position vi anställer till.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på frida.astrand@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!


INFORMATION OM FÖRETAGET
Academic Work är ett bemannings- och rekryteringsföretag som sedan starten 1998 har hjälpt över 130 000 young professionals världen över till jobb. Vi strävar efter att bygga en arbetsplats i absolut världsklass, målet är att ingen medarbetare på Academic Work ska vilja jobba någon annanstans. Vår kultur präglas av våra våra tre värderingar: Share Energy, Beat Yesterday och Show Heart!

Är du student och vill jobba med service i världsklass och samtidigt bidra till förstklassig service till kunder inom bilbranschen? I centrala Malmö kommer du tillsammans med ett dedikerat team arbeta med Mercedes-Benz Finans kunder. Låter detta som något för dig? Vi ser fram emot att få ta del av din ansökan inom kort! Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval och start efter årsskiftet!

OM TJÄNSTEN
I rollen som kundservicemedarbetare fungerar du som en viktig länk mellan bolaget och kunden. Det är du, som tillsammans med dina kollegor i teamet, ser till att kunden får ett professionellt och trevligt bemötande på både telefon och mail. Du hjälper Mercedes-Benz Finans kunder att hitta rätt och löser deras frågor som består av allt ifrån generella frågor om lån och leasing till detaljerade frågor om fakturor, betalning och lösen av avtal. Den ena dagen är inte den andra lik och därför ser vi gärna att du är driven och lösningsorienterad. Detta är en deltidstjänst där arbetstiderna är måndag till fredag mellan 09.30-15.00. Du kommer att jobba ungefär 2 dagar/veckan. Uppdraget innefattar även arbete på heltid under sommaren samt under andra lov- och högtider utefter behov.

Du erbjuds
- En engagerad konsultchef som kommer vara din karriärspartner
- Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

VI SÖKER DIG SOM
- Är student och har minst 1,5 år kvar av dina studier.
- Har tidigare arbetslivserfarenhet från en tjänst inom kundservice
- Har bra systemförståelse och lätt att lära dig nya saker.
- Är flytande i svenska, både skriftligt och muntligt, samt besitter grundläggande kunskaper i engelska

Det är meriterande om du har
- Har erfarenhet av servicerelaterade yrken såsom kundtjänst eller telefonsupport på exempelvis bank.
- Har god kunskap av att läsa kreditfakta och förstå avtal

Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Serviceinriktad
- Problemlösande
- God samarbetsförmåga

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Mercedes-Benz Finans Sverige AB erbjuder finansiell service till både B2B och B2C för Mercedes-Benz fordon. Vi är en del av Mercedes-Benz gruppen och har en Svensk- Dansk organisation, med vårt huvudkontor beläget i Öresundsregionen. På Mercedes-Benz Finans strävar vi efter att vara en modern och ledande arbetsgivare. Vi arbetar aktivt för att främja work-life balance genom att exempelvis erbjuda flexibla arbetstider när möjligt. Vi är en multikulturell organisation och vi jobbar aktivt med mångfald och rättvisa möjligheter. Vi strävar efter att ha en respektfull och inkluderande organisationskultur där individer känner sig uppskattade, engagerade och värdefulla. Vi är redo för förändring- är du?