Hitta ansökningsinfo om jobbet Dansktalande kundservicemedarbetare till Multi team i Malmö. Är det intressant kan du gå vidare och ansöka jobbet. Annars kan du klicka på arbetsgivaren eller yrkesbenämningen för att se alla jobb i Malmö inom den kategorin.
Dansktalande kundservicemedarbetare till Multi Team – Malmö
Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad person som brinner för att hjälpa kunder? Talar och skriver du flytande danska samt behärskar svenska utan hinder? Då kan du vara den vi söker!
Barona letar nu efter en dansktalande kundservicemedarbetare till vårt multinationella team i Malmö. Till en början kommer du att arbeta med kundservice för både Panduro och Renault Nordic, men rollen innebär även att du successivt kommer att hjälpa till i alla våra uppdrag inom Multi Teamet. Detta ger dig en varierad och utvecklande arbetsmiljö där du får hantera inkommande ärenden från kunder, återförsäljare och verkstäder via telefon, chatt, e-post och sociala medier. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får utvecklas tillsammans med engagerade kollegor.
Om rollen
Som en del av Baronas Customer Care-team i Malmö kommer du att ha en central roll i att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse. Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar:
Hantering av inkommande kundärenden via telefon, e-post, chatt och sociala medier.
Ge support och vägledning kring produkter och tjänster.
Stödja återförsäljare och verkstäder med relevant information.
Administrativa uppgifter kopplade till kundförfrågningar.
Aktivt bidra till merförsäljning och förbättrad kundupplevelse.
Du kommer att arbeta i en dynamisk och inkluderande arbetsmiljö där det alltid finns utrymme för skratt, professionalism och personlig utveckling.
Vi söker dig som:
Talar och skriver danska på modersmålsnivå.
Kan kommunicera obehindrat på svenska, både muntligt och skriftligt.
Har goda kunskaper i engelska.
Har erfarenhet av kundservice och brinner för att ge enastående service.
Är en positiv lagspelare med förmåga att arbeta både självständigt och i team.
Är ansvarstagande, noggrann och lösningsorienterad.
Har erfarenhet av att arbeta mot individuella och gemensamma mål.
Har god organisationsförmåga och kan prioritera i en varierande arbetsbelastning.
Har ett intresse för teknologi, hobbyprodukter eller fordon (meriterande men inget krav).
Vi erbjuder:
En stimulerande och utvecklande arbetsmiljö med kontinuerlig coachning och kompetensutveckling.
Ett sammansvetsat team där vi värdesätter både professionalism och trivsel.
Individuell utbildningsplan genom Barona-akademin för att utveckla din fulla potential inom kundbemötande och kommunikation.
Heltidstjänst med arbetstider måndag–fredag på ett rullande schema där arbetstiderna varierar mellan kl. 08:00–18:00.
Kollektivavtal och förmåner enligt överenskommelse.
Ansökningsprocess
Vi genomför intervjuer löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Processen inkluderar intervjuer, en skriftlig uppgift samt referenskontroll.
Välkommen med din ansökan!
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post på grund av GDPR. Ansök med CV och personligt brev via vår rekryteringsportal.
Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på Om Barona - Barona Sweden
Vid frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare Matilda Nordkvist på matilda.nordkvist@barona.se