Kundtjänstmedarbetare jobb i Malmö

Hitta lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Malmö. Välj att läsa mer om ett jobb eller gå vidare och ansök jobbet. Du kan också klicka på en arbetsgivare och se alla jobben i Malmö från den arbetsgivaren.

Medarbetare till Order Management i Malmö

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 9
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Vill du vara med och förbättra köpupplevelsen hos Nordens ledande E-handelsaktör? Då är du kanske personen vi söker!

Vi söker nu flera initiativrika medarbetare med hög servicekänsla som alltid sätter kunden i fokus.

Om tjänsten
Order Management ansvarar för hela orderprocessen, allt från orderregistrering till fakturering. Som medarbetare inom Order Management hjälper du kunder, kollegor och leverantörer med förändringar och uppföljning av order och inköp. Du är en viktig del i att förbättra kundens köpupplevelse!

Exempel på arbetsuppgifter;

- Besvara kunder och leverantörer via telefon, e-post och chatt
- Editering av order
- Supportera kollegor i orderfrågor
- Uppföljning av pågående order
- Registrering av orderbekräftelser


Vi erbjuder
Vi erbjuder ett lärorikt och varierande arbete hos en ledande e-handelsaktör i stark tillväxt. Här finns stor potential att utvecklas. Tjänsten är placerad vid vårt kontor i Malmö.

Profilen
Vi söker dig som är noggrann och har god administrativ förmåga. Vi tror att du tidigare erfarenhet av kundservice och arbetat med administrativa arbetsuppgifter. Du brinner för ett bra kundbemötande och trivs i högt tempo.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: (http://www.bygghemma.se/), (http://www.nordicnest.se/), (http://www.svenssons.se/), (http://www.trademax.se/) och www.trademax.se (http://www.trademax.se/) (http://www.golvpoolen.se/) www.wearebhg.com (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Svensk Customer Service Agent ????????

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 9
Söker du ett spännande jobb inom kundtjänst på Nordens snabbast växande e-handelsbolag inom hälsokost? PROTEIN.SE söker nu en extra Proteinbabe i teamet! Du är effektiv, positiv och sprudlande, har en utmärkt service och älskar utmaningar. Extra meriterande är ifall du har ett genuint intresse av träning, hälsa och kosttillskott!

Arbetsuppgifter

Kundtjänstens huvudsakliga uppgifter är att hjälpa kunderna via chatt och telefon. Men även via ärendesystemet.

Din profil

- Mycket goda skriv- och språkkunskaper i svenska (meriterande är även norska, finska och danska).
- Du brinner för kundservice och engageras av att ge kunder ett trevligt, tydligt och personligt bemötande
- Du har ett strukturerat arbetssätt, innehar en stark prioriteringsförmåga och är stresstålig.
- Du är snabb på tangenterna
- Du har tidigare arbetslivserfarenhet från ett serviceorienterat yrke
- Arbetssökande, studerande eller har annat deltids-jobb
- Gymnasieexamen


Vi på PROTEIN.SE är doers med hög arbetskapacitet - vi verkställer våra planer och når våra mål. Vi söker efter dig som känner igen dig i den beskrivningen.

Vi erbjuder

- Välkomnande start-up känsla
- Hög utvecklingstakt
- Stort eget ansvar och varierande arbetsuppgifter


Upplägg, ansökan och kontakt

- Start: Omgående
- Omfattning: Anställningen är ett sommarvikariat på 60% baserat på behov i verksamheten och arbetspassen är förlagda dag och kvällstid mellan söndag - fredag. För rätt person finns det möjlighet att fortsätta växa inom företaget efter vikariatets slut.
- Placering: Malmö
- Bifogas i ansökan: CV och personligt brev


Vi rekryterar effektivt. Tjänst tillsätts löpande.

Referenstagning kan förekomma.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer.

????????Vårt mål är att göra kvinnor starkare! ????????????

Ansök nu

Finsktalande kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 9
Söker du ett spännande jobb inom kundtjänst på Nordens snabbast växande e-handelsbolag inom hälsokost? PROTEIN.FI söker nu en till kollega i vårt härliga team! Vi är doer:s med hög arbetskapacitet - vi verkställer våra planer och når våra mål. Vi söker efter dig som vill vara med och ge våra kunder den bästa personliga kundservicen.

Extra meriterande är ifall du har ett genuint intresse av träning, hälsa och kosttillskott.



Arbetsuppgifter
Hjälpa våra kunder med samtliga ärenden via mail, chatt och telefon. Proffs på att svara på frågor som leveranstid, spårning av paket, reklamationer, kampanjer och lagerstatus.



Erfarenhet:

- Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundtjänst eller kundservice.



Din profil

- Mycket goda skriv- och språkkunskaper i finska (meriterande är även någon av språken danska, norska, tyska, nederländska eller svenska).
- Du brinner för kundservice och engageras av att ge våra kunder ett trevligt, tydligt och personligt bemötande med snabb återkoppling
- Att arbeta strukturerat, innehar en stark prioriteringsförmåga och är stresstålig
- Du är snabb på tangenterna och har lätt för nya program
- Som person är du nyfiken, positiv och flexibel. Du hjälper gärna dina kollegor och är lyhörd både internt och externt.




Vi erbjuder

- Ett positivt team med en härlig gemenskap och högt i tak
- Stort eget ansvar och varierande arbetsuppgifter
- Stora möjligheter att växa inom bolaget




Upplägg, ansökan och kontakt

- Start: Omgående
- Omfattning: Anställningen är en visstidsanställning baserat på behov i verksamheten, i dagsläget ser vi någon som kan jobba ca 20 h i veckan fördelat mellan måndag- torsdag 9-22, fredag 9-17 och söndag 10-22.
- Placering: Våra lokaler i Malmö
- Bifogas i ansökan: CV och personligt brev
- Sista ansökningsdatum: 2021-09-20






Vi rekryterar effektivt. Tjänst tillsätts löpande.

Referenstagning kan förekomma.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer.

????????Vårt mål är att göra kvinnor starkare! ????????????

Ansök nu

German Speaking Customer Service Agent to leading Fintech Bank in Stockholm

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 5
We are looking for fluent German and English speakers who want a role that is more than just your standard call centre. We are looking for individuals who want to delight the customer and give a positive service experience at a leading international fintech company. For this position it is possible to work remote but you have to be in Stockholm during your training period, approximately 2 weeks.

The role as a Customer Service Agent, you will work towards the German market in an innovative, well-known company. You are given the opportunity to think creatively and are encouraged to take on your tasks with a focus to give a great service experience. You will primarily work with email and chat - in German.

We believe that you have a passion for customer service, a positive outlook as well as a a confident and friendly approach. Do you want to learn and grow with an innovative fintech company as a Customer Service agent? If so, read on.

Essential Skills/Experience:

- Excellent written and verbal and skills
- Fluent in German & English
- Committed to the delivery of an exceptional level of customer service
- Natural ability to work independently within an established team
- Comfortable using IT systems on a daily basis, skilled using email & chat to communicate


We offer you:

- Opportunities for career development/progression
- Be a part of a team with a strong community
- A fully paid education at the beginning of your employment
- Salary and benefits according to collective agreement
- A great flexibility in your role


Working hours:

This role is full-time and you will work various hours located within the Customer Service's opening hours: Monday-Friday. The office is located in central Stockholm.

This is a fantastic opportunity to join an established organisation where you will have the support to grow and develop within a professional working environment. If you are interested in being considered for the role please apply now!

Ansök nu

Medarbetare till Order Management i Malmö

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 4
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Vill du vara med och förbättra köpupplevelsen hos Nordens ledande E-handelsaktör? Då är du kanske personen vi söker!

Vi söker nu flera initiativrika medarbetare med hög servicekänsla som alltid sätter kunden i fokus.

Om tjänsten
Order Management ansvarar för hela orderprocessen, allt från orderregistrering till fakturering. Som medarbetare inom Order Management hjälper du kunder, kollegor och leverantörer med förändringar och uppföljning av order och inköp. Du är en viktig del i att förbättra kundens köpupplevelse!

Exempel på arbetsuppgifter;

- Besvara kunder och leverantörer via telefon, e-post och chatt
- Editering av order
- Supportera kollegor i orderfrågor
- Uppföljning av pågående order
- Registrering av orderbekräftelser


Vi erbjuder
Vi erbjuder ett lärorikt och varierande arbete hos en ledande e-handelsaktör i stark tillväxt. Här finns stor potential att utvecklas. Tjänsten är placerad vid vårt kontor i Malmö.

Profilen
Vi söker dig som är noggrann och har god administrativ förmåga. Vi tror att du tidigare erfarenhet av kundservice och arbetat med administrativa arbetsuppgifter. Du brinner för ett bra kundbemötande och trivs i högt tempo.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: (http://www.bygghemma.se/), (http://www.nordicnest.se/), (http://www.svenssons.se/), (http://www.trademax.se/) och www.trademax.se (http://www.trademax.se/) (http://www.golvpoolen.se/) www.wearebhg.com (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Customer Success Assistant

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 27
PinMeTo helps businesses get discovered, found, and verified on the biggest search, map, and social media platforms.

Our online Software as a Service (SaaS) platform makes sure all of a chain or franchise’s locations can be found on multiple search, map, and social media platforms, including Apple, Facebook, Google, Instagram, Twitter, Foursquare, and many more.

Having left the startup phase, we are now scaling up with market presence in order to deliver our unique product to world leading brands. We are therefore in search of a Customer Success Assistant working with all of our markets. This position will be based in Malmö, Sweden.

About the job & the team:

The Customer Success Assistant role is the heart of the Customer Success team and therefore at the heart of the company. In the team we have specialist functions that help the clients with everything from simple to complex technical questions, to advising the clients in Tactical & Strategic Marketing. This position comes into play in the middle of that mix. You will support the different specialist roles with day to day tasks. Examples of responsibilities are: structuring data and information, assisting in client meetings, supporting problem solving of technical issues, helping with customer support and acting as the right hand for technical and Location Marketing specialists.

The Customer Success team at PinMeTo is located in Malmö and Sopot, Poland. Customer Success makes sure the client gets onboarded and set up to suit their needs both from an organizational and technical point of view. The team also handles day to day user support. Furthermore we guide and advise existing customers in all things Location Marketing to ensure they get the very best value from being a PinMeTo customer.

Your profile:

- Interested in location marketing
- Structured & self organized
- An eye for detail
- Customer oriented
- Creates harmony from chaos
- Good to have working knowledge of Google Workspace & Slack
- Must not be allergic to spreadsheets (you should like to structure and work with data)
- Digital native (know your way around digital services, apps and online tools)
- Business level English, written & verbal. Other European Language is a plus (such as German, French & Spanish)


Lastly, we are looking for a highly motivated individual who is passionate about delivering exceptional service, while still knowing how to have a fun and work-life balance.

What we offer:

PinMeTo is a young and fast growing company where everything is possible. We believe in diversity in people and love to explore each other's cultural differences. Now you have the chance to be a part of a playful and highly skilled team.

Sounds like fun? Then we'd love to get to know you! ????

Ansök nu

Medarbetare till Order Management i Malmö

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 27
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Vill du vara med och förbättra köpupplevelsen hos Nordens ledande E-handelsaktör? Då är du kanske personen vi söker!

Vi söker nu flera initiativrika medarbetare med hög servicekänsla som alltid sätter kunden i fokus.

Om tjänsten
Order Management ansvarar för hela orderprocessen, allt från orderregistrering till fakturering. Som medarbetare inom Order Management hjälper du kunder, kollegor och leverantörer med förändringar och uppföljning av order och inköp. Du är en viktig del i att förbättra kundens köpupplevelse!

Exempel på arbetsuppgifter;

- Besvara kunder och leverantörer via telefon, e-post och chatt
- Editering av order
- Supportera kollegor i orderfrågor
- Uppföljning av pågående order
- Registrering av orderbekräftelser


Vi erbjuder
Vi erbjuder ett lärorikt och varierande arbete hos en ledande e-handelsaktör i stark tillväxt. Här finns stor potential att utvecklas. Tjänsten är placerad vid vårt kontor i Malmö.

Profilen
Vi söker dig som är noggrann och har god administrativ förmåga. Vi tror att du tidigare erfarenhet av kundservice och arbetat med administrativa arbetsuppgifter. Du brinner för ett bra kundbemötande och trivs i högt tempo.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: (http://www.bygghemma.se/), (http://www.nordicnest.se/), (http://www.svenssons.se/), (http://www.trademax.se/) och www.trademax.se (http://www.trademax.se/) (http://www.golvpoolen.se/) www.wearebhg.com (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 27
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

I rollen får du bred kunskap om e-handel och hur företagets avdelningar samverkar för att skapa största möjliga värde för våra kunder.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från kundbemötande och service, men det är inget krav eftersom vi erbjuder en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: (http://www.bygghemma.se/), (http://www.nordicnest.se/), (http://www.svenssons.se/), (http://www.trademax.se/) och www.trademax.se (http://www.trademax.se/) (http://www.golvpoolen.se/) www.wearebhg.com (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Norwegian speaking customer service agent ????????

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 25
Are you looking for an exciting job in customer service at the Nordic region's fastest growing e-commerce company in health food?
PROTEIN.NO is now looking for a new Proteinbabe to the team who is a customer service talent that can match our customers' expectations.

Tasks
The customer service's main tasks are to help customers via chat, email and phone.
You will help to answer questions about the products, payments and deliveries but also report issues to the other departments like IT and Marketing and in some cases help with translations of easier documents.

Your profile

You have native language skill both speaking and written (any other scandinavian language are a merit) in norwegian, are passionate about customer service and providing a first class service to customers should be a given for you.
You are structured and have a strong ability to prioritize in stressful situations.
We at PROTEIN are doers with a high work capacity - we execute our plans and reach our goals.
Do you also possess great communication skills, are fast at the keyboard and have a great attitude to teamwork, we'll teach you the rest you need to know!

We offer

- Welcoming start-up feeling

- High rate of development

- Great personal responsibility and varied tasks



Start: Immediately

Scope: The employment is part time ( 70%) between Sundays - Fridays (day and evening shifts).
For the right person, there is opportunity to continue to grow within the company.

Location: Malmö

Attached to the application: CV and personal letter

The position can be filled before the end date of the ad.

References can be requested

We are currently avoiding calls from recruitment and advertising providers.

????????Our goal is to make women stronger! ????????????

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 19
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

I rollen får du bred kunskap om e-handel och hur företagets avdelningar samverkar för att skapa största möjliga värde för våra kunder.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från kundbemötande och service, men det är inget krav eftersom vi erbjuder en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: (http://www.bygghemma.se/), (http://www.nordicnest.se/), (http://www.svenssons.se/), (http://www.trademax.se/) och www.trademax.se (http://www.trademax.se/) (http://www.golvpoolen.se/) www.wearebhg.com (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare - deltid

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 19
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Vill du jobba extra, tycker du att e-handel verkar spännande, och drivs du av att hjälpa kunder till rätt lösning? Då är du kanske personen vi söker!

Bygghemma fortsätter att växa och nu vill vi förstärka vår kundserviceavdelning med ett flertal nya medarbetare på deltid.

Vi söker därför flera kund- och serviceinriktade Kundservicemedarbetare som vill hjälpa våra kunder efter köpprocessen.

Om rollen
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

I rollen får du bred kunskap om e-handel och hur företagets avdelningar samverkar för att skapa största möjliga värde för våra kunder.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från kundbemötande och service, men det är inget krav eftersom vi erbjuder en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system.

Tjänstgöringsgrad
Behovsanställning på cirka 20-50 % fördelat på dagtid, kvällstid och helger. Under sommarmånaderna samt över vissa storhelger uppgår behovet till cirka 75-100%.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 12
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 8
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 7
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 31
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

German speaking Customer Service agent ????????

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 31
Are you looking for an exciting job in customer service at the Nordic region's fastest growing e-commerce company in health food?
PROTEIN.DE is now looking for a new Proteinbabe to the team! You are efficient, positive and bubbly, have excellent service and love challenges. We also love to see that you have a genuine interest in exercise, health and supplements.

Tasks
The customer service's main tasks are to help customers via chat, email and phone.
You will help to answer questions about the products, payments and deliveries but also report issues to the other departments like IT and Marketing.



Your profile

- You have native language skill both spoken and written in german (any other scandinavian language are a merit).

- You are passionate about customer service and are committed to give the customer a professional and personal treatment.

- You have a structured way of working, have a strong ability to prioritize and are stress-resistant.

- You are fast on the keyboard.

- You have previous work experience from a service-oriented profession

We at PROTEIN are doers with a high work capacity - we execute our plans and reach our goals.
Do you recognize yourself in this description?



We offer

- Welcoming start-up feeling

- High rate of development

- Great personal responsibility and varied tasks



Start: Immediately

Scope: The employment is a employment based on needs in the business, at present we see someone who can work extra between Sunday - Friday (day and evening shifts).
For the right person, there is opportunity to continue to grow within the company.

Location: Malmö

Attached to the application: CV and personal letter

The position can be filled before the end date of the ad.

References can be needed.

We are currently avoiding calls from recruitment and advertising providers.

????????Our goal is to make women stronger! ????????????

Ansök nu

Dansktalande kundservice medarbetare????????

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 31
Söker du ett spännande jobb inom kundtjänst på Nordens snabbast växande e-handelsbolag inom hälsokost? PROTEIN.DK söker nu en extra Proteinbabe i teamet! Du är effektiv, positiv och sprudlande, har en utmärkt service och älskar utmaningar. Extra meriterande är ifall du har ett genuint intresse av träning, hälsa och kosttillskott!

Arbetsuppgifter

Kundtjänstens huvudsakliga uppgifter är att hjälpa kunderna via chatt och telefon. Men även via ärendesystemet.

Din profil

- Mycket goda skriv- och språkkunskaper i danska (meriterande är även norska, finska och svenska).
- Du brinner för kundservice och engageras av att ge kunder ett trevligt, tydligt och personligt bemötande
- Du har ett strukturerat arbetssätt, innehar en stark prioriteringsförmåga och är stresstålig.
- Du är snabb på tangenterna
- Du har tidigare arbetslivserfarenhet från ett serviceorienterat yrke


Vi på PROTEIN.DK är doers med hög arbetskapacitet - vi verkställer våra planer och når våra mål. Vi söker efter dig som känner igen dig i den beskrivningen.

Vi erbjuder

- Välkomnande start-up känsla
- Hög utvecklingstakt
- Stort eget ansvar och varierande arbetsuppgifter


Upplägg, ansökan och kontakt

- Start: Omgående
- Omfattning: Anställningen är en visstidsanställning baserat på behov i verksamheten, i dagsläget ser vi någon som kan jobba heltid mellan söndag - fredag. För rätt person finns det möjlighet att fortsätta växa inom företaget.
- Placering: Malmö
- Bifogas i ansökan: CV och personligt brev


Vi rekryterar effektivt. Tjänst tillsätts löpande.

Referenstagning kan förekomma.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer.

????????Vårt mål är att göra kvinnor starkare! ????????????

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 4
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 24
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 25
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Medarbetare till Order Management i Malmö

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 23
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Vill du vara med och förbättra köpupplevelsen hos Nordens ledande E-handelsaktör? Då är du kanske personen vi söker!

Vi söker nu flera initiativrika medarbetare med hög servicekänsla som alltid sätter kunden i fokus.

Om tjänsten
Order Management ansvarar för hela orderprocessen, allt från orderregistrering till fakturering. Som medarbetare inom Order Management hjälper du kunder, kollegor och leverantörer med förändringar och uppföljning av order och inköp. Du är en viktig del i att förbättra kundens köpupplevelse!

Exempel på arbetsuppgifter;

- Besvara kunder och leverantörer via telefon, e-post och chatt
- Editering av order
- Supportera kollegor i orderfrågor
- Uppföljning av pågående order
- Registrering av orderbekräftelser


Vi erbjuder
Vi erbjuder ett lärorikt och varierande arbete hos en ledande e-handelsaktör i stark tillväxt. Här finns stor potential att utvecklas. Tjänsten är placerad vid vårt kontor i Malmö.

Profilen
Vi söker dig som är noggrann och har god administrativ förmåga. Vi tror att du tidigare erfarenhet av kundservice och arbetat med administrativa arbetsuppgifter. Du brinner för ett bra kundbemötande och trivs i högt tempo.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: (http://www.bygghemma.se/), (http://www.nordicnest.se/), (http://www.svenssons.se/), (http://www.trademax.se/) och www.trademax.se (http://www.trademax.se/) (http://www.golvpoolen.se/) www.wearebhg.com (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare - deltid

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 21
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Vill du jobba extra, tycker du att e-handel verkar spännande, och drivs du av att hjälpa kunder till rätt lösning? Då är du kanske personen vi söker!

Bygghemma fortsätter att växa och nu vill vi förstärka vår kundserviceavdelning med ett flertal nya medarbetare på deltid.

Vi söker därför flera kund- och serviceinriktade Kundservicemedarbetare som vill hjälpa våra kunder efter köpprocessen.

Om rollen
Som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med kunder som har köpt någonting av oss och hanterar ärenden rörande exempelvis leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt, men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är placerade på vårt kontor i centrala Malmö, cirka två minuters promenad från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
Behovsanställning på cirka 20-50 % fördelat på dagtid, kvällstid och helger. Under sommarmånaderna samt över vissa storhelger uppgår behovet till cirka 75-100%.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare - deltid

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 5
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Vill du jobba extra, tycker du att e-handel verkar spännande, och drivs du av att hjälpa kunder till rätt lösning? Då är du kanske personen vi söker!

Bygghemma fortsätter att växa och nu vill vi förstärka vår kundserviceavdelning med ett flertal nya medarbetare på deltid.

Vi söker därför flera kund- och serviceinriktade Kundservicemedarbetare som vill hjälpa våra kunder efter köpprocessen.

Om rollen
Som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med kunder som har köpt någonting av oss och hanterar ärenden rörande exempelvis leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt, men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är placerade på vårt kontor i centrala Malmö, cirka två minuters promenad från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
Behovsanställning på cirka 20-50 % fördelat på dagtid, kvällstid och helger. Under sommarmånaderna samt över vissa storhelger uppgår behovet till cirka 75-100%.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 21
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare till Mediplast AB

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 16
Varför borde du ta den här chansen?
Därför att du brinner för kundservice och att finna lösningar på problem som uppstår. Som Kundtjänstmedarbetare är du den länk som säkerställer att kundorders hanteras korrekt och att slutkunden blir rustad både med produkter och kunskap. Kunderna till Mediplast verkar direkt inom vården, vilket ger dig en chans att varje dag göra skillnad - på riktigt.

Gör en skillnad för kunder dagligen
Som anställd inom kundtjänst är du ansvarig för orderhantering och service i direkt kontakt med inköpare och vårdanställda. Detta innefattar bland annat leveransstatusar, fakturafrågor och andra löpande moment mot kunderna. Du är även en nyckelspelare internt hos (https://www.mediplast.com/se)då det ofta är dig som dina kollegor inom försäljning och supply chain rådfrågar kring olika ärenden.

Ditt arbete sköts framför allt med mejl, telefon och ett ERP-system som verktyg och du kommer att samarbeta tätt ihop med din kollega från kundtjänst. Er avdelning tillhör försäljningsorganisationen och du rapporterar till bolagets ansvariga för den svenska verksamheten.

Det du behöver ha med dig
För att axla den här rollen väl så vill vi se att du har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundtjänst och en gymnasieexamen i grunden. Ifall du kan navigera dig i Excel och affärssystemet Navision är det ett plus.

Som person är du ansvarstagande och du tar initiativ till förbättring. I kontakten med kollegor är du hjälpsam och du möter kunders behov med både servicekänsla och lösningstänk.

För den här tjänsten är måste du tala och skriva obehindrat på svenska och engelska.

Mediplast förbättrar sjukvården
Att förbättra sjukvården ligger i hjärtat av arbetet som görs hos Mediplast, som är en svensk leverantör av medicintekniska produkter och innovativa lösningar. Både inrikes och utrikes är bolaget en nära partner till vårdgivare och regioner, vars vårdprocesser blir bättre och säkrare tack vare Mediplast produktutbud. Sortimentet som erbjuds innehåller ett brett spektrum av produkter, från engångsartiklar till mer avancerade instrument, och tillsammans med sina kunder utvecklar Mediplast kontinuerligt nya lösningar för att möta framtida behov inom medicinteknik.

Praktisk information
Omfattning: heltid.
Plats: Malmö.
Anställningsform: direktrekrytering.
Startdatum: omgående, med respekt för eventuell uppsägningstid.

Urvalet för tjänsten sker löpande, så sök med fördel tjänsten omgående.

Varmt välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Customer Service Representative

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 14
PinMeTo helps businesses get discovered, found, and verified on the biggest search, map, and social media platforms.

Our online Software as a Service (SaaS) platform makes sure all of a chain or franchise’s locations can be found on multiple search, map, and social media platforms, including Apple, Facebook, Google, Instagram, Twitter, Foursquare, and many more.

Having left the startup phase, PinMeTo are now scaling up in order to deliver our unique product to world leading brands. We are therefore in search of a Client Service Representative, CSR, to join our Customer Success team. This is a position where most of your team is working close to our European offices in central Malmö in Sweden, Gdansk in Poland or Lisbon in Portugal. This is a full time position.

About the job & the team

In this position, you will be a part of PinMeTo's Customer Success organization. As a Customer Service Representative you are responsible for the fulfillment of tasks that are related to delivering a product or service. You will work closely with Support and Customer Advisors and other parts of the Customer Success organization as well as other departments.

Key Responsibilities

- Ensure customers receive exceptional service
- Nurture strong relationships with customers
- Engage current users to expand awareness
- Develop account intelligence
- Process individual needs of customers
- Assist other PinMeTo teams and staff to process customers’ needs
- Manage and update client accounts with complete information
- Correspond with users to resolve their problems
- Provide information about the products or services to users


Your profile

The successful candidate is self-motivated and driven by clear goals, methodical and tenacious, and can effectively interact with a team. You have good communication and social skills and the ability to write short, sharp emails, and you also have a great phone and video manner. We are looking for a flexible, structured and hard working person who's ready to roll up their sleeves.

- You are expected to have excellent Business English language skills.
- Other major European language is a plus but not required
- Background from Customer Service within the B2B SaaS industry is a plus



What we offer:

PinMeTo is a young and fast growing company where everything is possible. We believe in diversity in people and love to explore each other's cultural differences. Now you have the chance to be a part of a playful and highly skilled team with 20+ nationalities.

Sounds like fun? Then we'd love to get to know you! ????

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 11
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 9
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare - deltid

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 9
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Vill du jobba extra, tycker du att e-handel verkar spännande, och drivs du av att hjälpa kunder till rätt lösning? Då är du kanske personen vi söker!

Bygghemma fortsätter att växa och nu vill vi förstärka vår kundserviceavdelning med ett flertal nya medarbetare på deltid.

Vi söker därför flera kund- och serviceinriktade Kundservicemedarbetare som vill hjälpa våra kunder efter köpprocessen.

Om rollen
Som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med kunder som har köpt någonting av oss och hanterar ärenden rörande exempelvis leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt, men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är placerade på vårt kontor i centrala Malmö, cirka två minuters promenad från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
Behovsanställning på cirka 20-50 % fördelat på dagtid, kvällstid och helger. Under sommarmånaderna samt över vissa storhelger uppgår behovet till cirka 75-100%.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare - deltid

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 4
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Vill du jobba extra, tycker du att e-handel verkar spännande, och drivs du av att hjälpa kunder till rätt lösning? Då är du kanske personen vi söker!

Bygghemma fortsätter att växa och nu vill vi förstärka vår kundserviceavdelning med ett flertal nya medarbetare på deltid.

Vi söker därför flera kund- och serviceinriktade Kundservicemedarbetare som vill hjälpa våra kunder efter köpprocessen.

Om rollen
Som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med kunder som har köpt någonting av oss och hanterar ärenden rörande exempelvis leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt, men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är placerade på vårt kontor i centrala Malmö, cirka två minuters promenad från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
Behovsanställning på cirka 20-50 % fördelat på dagtid, kvällstid och helger. Under sommarmånaderna samt över vissa storhelger uppgår behovet till cirka 75-100%.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 4
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Customer Advisor till ett FinTech bolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 1
Om tjänsten
Wrknest söker nu en serviceinriktad Customer Advisor till ett växande bolag som erbjuder finansiering för entreprenörer och småföretagare. De har på nolltid gått från start-up till scale up och söker grymma stjärnor som kan hjälpa kunderna med diverse behov.



Dina framtida arbetsuppgifter
För att kunna möta den kraftigt ökande efterfrågan från sina kunder så söker de en ny medarbetare till sitt team. Du får möjligheten att arbeta nära erfarna och drivna entreprenörer och det finns mycket goda möjligheter att utvecklas i takt med företagets ambitiösa tillväxtplaner.

Arbetsuppgifterna kommer vara varierande såsom:

- Svara på inkommande mail, telefonsamtal från både kunder och kunders kunder
- Bekräftelser - vissa fall där vi bekräftar fakturan med mottagaren per mail eller telefon


Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kreditbedömning (dock inget krav)
- Ett sinne för kundservice
- Kundkontakt kommer självklart för dig och att kommunicera ut kreditbeslut till kund ser du som en rolig utmaning
- God kommunikativ förmåga och kan formulera dig i både tal och skrift på svenska och engelska


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, strukturerad och driven. Som person trivs du att jobba i högt tempo och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information
Start: Omgående

Plats: Malmö

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Ansök nu

Customer Advisor till ett FinTech bolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 28
Om tjänsten
Wrknest söker nu en serviceinriktad Customer Advisor till ett växande bolag som erbjuder finansiering för entreprenörer och småföretagare. De har på nolltid gått från start-up till scale up och söker grymma stjärnor som kan hjälpa kunderna med diverse behov.



Dina framtida arbetsuppgifter
För att kunna möta den kraftigt ökande efterfrågan från sina kunder så söker de en ny medarbetare till sitt team. Du får möjligheten att arbeta nära erfarna och drivna entreprenörer och det finns mycket goda möjligheter att utvecklas i takt med företagets ambitiösa tillväxtplaner.

Arbetsuppgifterna kommer vara varierande såsom:

- Svara på inkommande mail, telefonsamtal från både kunder och kunders kunder
- Bekräftelser - vissa fall där vi bekräftar fakturan med mottagaren per mail eller telefon


Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kreditbedömning (dock inget krav)
- Ett sinne för kundservice
- Kundkontakt kommer självklart för dig och att kommunicera ut kreditbeslut till kund ser du som en rolig utmaning
- God kommunikativ förmåga och kan formulera dig i både tal och skrift på svenska och engelska


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, strukturerad och driven. Som person trivs du att jobba i högt tempo och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information
Start: Omgående

Plats: Malmö

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare - deltid

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 1
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Vill du jobba extra, tycker du att e-handel verkar spännande, och drivs du av att hjälpa kunder till rätt lösning? Då är du kanske personen vi söker!

Bygghemma fortsätter att växa och nu vill vi förstärka vår kundserviceavdelning med ett flertal nya medarbetare på deltid.

Vi söker därför flera kund- och serviceinriktade Kundservicemedarbetare som vill hjälpa våra kunder efter köpprocessen.

Om rollen
Som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med kunder som har köpt någonting av oss och hanterar ärenden rörande exempelvis leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt, men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är placerade på vårt kontor i centrala Malmö, cirka två minuters promenad från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
Behovsanställning på cirka 20-50 % fördelat på dagtid, kvällstid och helger. Under sommarmånaderna samt över vissa storhelger uppgår behovet till cirka 75-100%.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare - deltid

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 27
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Vill du jobba extra, tycker du att e-handel verkar spännande, och drivs du av att hjälpa kunder till rätt lösning? Då är du kanske personen vi söker!

Bygghemma fortsätter att växa och nu vill vi förstärka vår kundserviceavdelning med ett flertal nya medarbetare på deltid.

Vi söker därför flera kund- och serviceinriktade Kundservicemedarbetare som vill hjälpa våra kunder efter köpprocessen.

Om rollen
Som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med kunder som har köpt någonting av oss och hanterar ärenden rörande exempelvis leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt, men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är placerade på vårt kontor i centrala Malmö, cirka två minuters promenad från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
Behovsanställning på cirka 20-50 % fördelat på dagtid, kvällstid och helger. Under sommarmånaderna samt över vissa storhelger uppgår behovet till cirka 75-100%.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Customer Advisor till ett FinTech bolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 26
Om tjänsten
Wrknest söker nu en serviceinriktad Customer Advisor till ett växande bolag som erbjuder finansiering för entreprenörer och småföretagare. De har på nolltid gått från start-up till scale up och söker grymma stjärnor som kan hjälpa kunderna med diverse behov.



Dina framtida arbetsuppgifter
För att kunna möta den kraftigt ökande efterfrågan från sina kunder så söker de en ny medarbetare till sitt team. Du får möjligheten att arbeta nära erfarna och drivna entreprenörer och det finns mycket goda möjligheter att utvecklas i takt med företagets ambitiösa tillväxtplaner.

Arbetsuppgifterna kommer vara varierande såsom:

- Svara på inkommande mail, telefonsamtal från både kunder och kunders kunder
- Bekräftelser - vissa fall där vi bekräftar fakturan med mottagaren per mail eller telefon


Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kreditbedömning (dock inget krav)
- Ett sinne för kundservice
- Kundkontakt kommer självklart för dig och att kommunicera ut kreditbeslut till kund ser du som en rolig utmaning
- God kommunikativ förmåga och kan formulera dig i både tal och skrift på svenska och engelska


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, strukturerad och driven. Som person trivs du att jobba i högt tempo och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information
Start: Omgående

Plats: Malmö

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Ansök nu

Customer Advisor till ett FinTech bolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 24
Om tjänsten
Wrknest söker nu en serviceinriktad Customer Advisor till ett växande bolag som erbjuder finansiering för entreprenörer och småföretagare. De har på nolltid gått från start-up till scale up och söker grymma stjärnor som kan hjälpa kunderna med diverse behov.



Dina framtida arbetsuppgifter
För att kunna möta den kraftigt ökande efterfrågan från sina kunder så söker de en ny medarbetare till sitt team. Du får möjligheten att arbeta nära erfarna och drivna entreprenörer och det finns mycket goda möjligheter att utvecklas i takt med företagets ambitiösa tillväxtplaner.

Arbetsuppgifterna kommer vara varierande såsom:

- Svara på inkommande mail, telefonsamtal från både kunder och kunders kunder
- Bekräftelser - vissa fall där vi bekräftar fakturan med mottagaren per mail eller telefon


Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kreditbedömning (dock inget krav)
- Ett sinne för kundservice
- Kundkontakt kommer självklart för dig och att kommunicera ut kreditbeslut till kund ser du som en rolig utmaning
- God kommunikativ förmåga och kan formulera dig i både tal och skrift på svenska och engelska


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, strukturerad och driven. Som person trivs du att jobba i högt tempo och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information
Start: Omgående

Plats: Malmö

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Ansök nu

Customer Advisor till ett FinTech bolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 23
Om tjänsten
Wrknest söker nu en serviceinriktad Customer Advisor till ett växande bolag som erbjuder finansiering för entreprenörer och småföretagare. De har på nolltid gått från start-up till scale up och söker grymma stjärnor som kan hjälpa kunderna med diverse behov.



Dina framtida arbetsuppgifter
För att kunna möta den kraftigt ökande efterfrågan från sina kunder så söker de en ny medarbetare till sitt team. Du får möjligheten att arbeta nära erfarna och drivna entreprenörer och det finns mycket goda möjligheter att utvecklas i takt med företagets ambitiösa tillväxtplaner.

Arbetsuppgifterna kommer vara varierande såsom:

- Svara på inkommande mail, telefonsamtal från både kunder och kunders kunder
- Bekräftelser - vissa fall där vi bekräftar fakturan med mottagaren per mail eller telefon


Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kreditbedömning (dock inget krav)
- Ett sinne för kundservice
- Kundkontakt kommer självklart för dig och att kommunicera ut kreditbeslut till kund ser du som en rolig utmaning
- God kommunikativ förmåga och kan formulera dig i både tal och skrift på svenska och engelska


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, strukturerad och driven. Som person trivs du att jobba i högt tempo och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information
Start: Omgående

Plats: Malmö

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Ansök nu

Customer Advisor till ett FinTech bolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 21
Om tjänsten
Wrknest söker nu en serviceinriktad Customer Advisor till ett växande bolag som erbjuder finansiering för entreprenörer och småföretagare. De har på nolltid gått från start-up till scale up och söker grymma stjärnor som kan hjälpa kunderna med diverse behov.



Dina framtida arbetsuppgifter
För att kunna möta den kraftigt ökande efterfrågan från sina kunder så söker de en ny medarbetare till sitt team. Du får möjligheten att arbeta nära erfarna och drivna entreprenörer och det finns mycket goda möjligheter att utvecklas i takt med företagets ambitiösa tillväxtplaner.

Arbetsuppgifterna kommer vara varierande såsom:

- Svara på inkommande mail, telefonsamtal från både kunder och kunders kunder
- Bekräftelser - vissa fall där vi bekräftar fakturan med mottagaren per mail eller telefon


Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kreditbedömning (dock inget krav)
- Ett sinne för kundservice
- Kundkontakt kommer självklart för dig och att kommunicera ut kreditbeslut till kund ser du som en rolig utmaning
- God kommunikativ förmåga och kan formulera dig i både tal och skrift på svenska och engelska


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, strukturerad och driven. Som person trivs du att jobba i högt tempo och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information
Start: Omgående

Plats: Malmö

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Ansök nu

Medarbetare till Order Management i Malmö

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 21
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Vill du vara med och förbättra köpupplevelsen hos Nordens ledande E-handelsaktör? Då är du kanske personen vi söker!

Vi söker nu flera initiativrika medarbetare med hög servicekänsla som alltid sätter kunden i fokus.

Om tjänsten
Order Management ansvarar för hela orderprocessen, allt från orderregistrering till fakturering. Som medarbetare inom Order Management hjälper du kunder, kollegor och leverantörer med förändringar och uppföljning av order och inköp. Du är en viktig del i att förbättra kundens köpupplevelse!

Exempel på arbetsuppgifter;

- Besvara kunder och leverantörer via telefon, e-post och chatt
- Editering av order
- Supportera kollegor i orderfrågor
- Uppföljning av pågående order
- Registrering av orderbekräftelser


Vi erbjuder
Vi erbjuder ett lärorikt och varierande arbete hos en ledande e-handelsaktör i stark tillväxt. Här finns stor potential att utvecklas. Tjänsten är placerad vid vårt kontor i Malmö.

Profilen
Vi söker dig som är noggrann och har god administrativ förmåga. Vi tror att du tidigare erfarenhet av kundservice och arbetat med administrativa arbetsuppgifter. Du brinner för ett bra kundbemötande och trivs i högt tempo.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: (http://www.bygghemma.se/), (http://www.nordicnest.se/), (http://www.svenssons.se/), (http://www.trademax.se/) och www.trademax.se (http://www.trademax.se/) (http://www.golvpoolen.se/) www.wearebhg.com (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Medarbetare till Order Management i Malmö

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 24
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Vill du vara med och förbättra köpupplevelsen hos Nordens ledande E-handelsaktör? Då är du kanske personen vi söker!

Vi söker nu flera initiativrika medarbetare med hög servicekänsla som alltid sätter kunden i fokus.

Om tjänsten
Order Management ansvarar för hela orderprocessen, allt från orderregistrering till fakturering. Som medarbetare inom Order Management hjälper du kunder, kollegor och leverantörer med förändringar och uppföljning av order och inköp. Du är en viktig del i att förbättra kundens köpupplevelse!

Exempel på arbetsuppgifter;

- Besvara kunder och leverantörer via telefon, e-post och chatt
- Editering av order
- Supportera kollegor i orderfrågor
- Uppföljning av pågående order
- Registrering av orderbekräftelser


Vi erbjuder
Vi erbjuder ett lärorikt och varierande arbete hos en ledande e-handelsaktör i stark tillväxt. Här finns stor potential att utvecklas. Tjänsten är placerad vid vårt kontor i Malmö.

Profilen
Vi söker dig som är noggrann och har god administrativ förmåga. Vi tror att du tidigare erfarenhet av kundservice och arbetat med administrativa arbetsuppgifter. Du brinner för ett bra kundbemötande och trivs i högt tempo.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på över 12,5 Mdkr 2021.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: (http://www.bygghemma.se/), (http://www.nordicnest.se/), (http://www.svenssons.se/), (http://www.trademax.se/) och www.trademax.se (http://www.trademax.se/) (http://www.golvpoolen.se/) www.wearebhg.com (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Customer Advisor till ett FinTech bolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 20
Om tjänsten
Wrknest söker nu en serviceinriktad Customer Advisor till ett växande bolag som erbjuder finansiering för entreprenörer och småföretagare. De har på nolltid gått från start-up till scale up och söker grymma stjärnor som kan hjälpa kunderna med diverse behov.



Dina framtida arbetsuppgifter
För att kunna möta den kraftigt ökande efterfrågan från sina kunder så söker de en ny medarbetare till sitt team. Du får möjligheten att arbeta nära erfarna och drivna entreprenörer och det finns mycket goda möjligheter att utvecklas i takt med företagets ambitiösa tillväxtplaner.

Arbetsuppgifterna kommer vara varierande såsom:

- Svara på inkommande mail, telefonsamtal från både kunder och kunders kunder
- Bekräftelser - vissa fall där vi bekräftar fakturan med mottagaren per mail eller telefon


Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kreditbedömning (dock inget krav)
- Ett sinne för kundservice
- Kundkontakt kommer självklart för dig och att kommunicera ut kreditbeslut till kund ser du som en rolig utmaning
- God kommunikativ förmåga och kan formulera dig i både tal och skrift på svenska och engelska


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, strukturerad och driven. Som person trivs du att jobba i högt tempo och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information
Start: Omgående

Plats: Malmö

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Ansök nu

Customer Advisor till ett FinTech bolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 17
Om tjänsten
Wrknest söker nu en serviceinriktad Customer Advisor till ett växande bolag som erbjuder finansiering för entreprenörer och småföretagare. De har på nolltid gått från start-up till scale up och söker grymma stjärnor som kan hjälpa kunderna med diverse behov.



Dina framtida arbetsuppgifter
För att kunna möta den kraftigt ökande efterfrågan från sina kunder så söker de en ny medarbetare till sitt team. Du får möjligheten att arbeta nära erfarna och drivna entreprenörer och det finns mycket goda möjligheter att utvecklas i takt med företagets ambitiösa tillväxtplaner.

Arbetsuppgifterna kommer vara varierande såsom:

- Svara på inkommande mail, telefonsamtal från både kunder och kunders kunder
- Bekräftelser - vissa fall där vi bekräftar fakturan med mottagaren per mail eller telefon


Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kreditbedömning (dock inget krav)
- Ett sinne för kundservice
- Kundkontakt kommer självklart för dig och att kommunicera ut kreditbeslut till kund ser du som en rolig utmaning
- God kommunikativ förmåga och kan formulera dig i både tal och skrift på svenska och engelska


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, strukturerad och driven. Som person trivs du att jobba i högt tempo och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information
Start: Omgående

Plats: Malmö

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Ansök nu

Customer Advisor till ett FinTech scale-up bolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 17
Om tjänsten
Wrknest söker nu en serviceinriktad Customer Advisor till ett växande bolag som erbjuder finansiering för entreprenörer och småföretagare. De har på nolltid gått från start-up till scale up och söker grymma stjärnor som kan hjälpa kunderna med diverse behov.



Dina framtida arbetsuppgifter
För att kunna möta den kraftigt ökande efterfrågan från sina kunder så söker de en ny medarbetare till sitt team. Du får möjligheten att arbeta nära erfarna och drivna entreprenörer och det finns mycket goda möjligheter att utvecklas i takt med företagets ambitiösa tillväxtplaner.

Arbetsuppgifterna kommer vara varierande såsom:

- Svara på inkommande mail, telefonsamtal från både kunder och kunders kunder
- Bekräftelser - vissa fall där vi bekräftar fakturan med mottagaren per mail eller telefon


Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kreditbedömning (dock inget krav)
- Ett sinne för kundservice
- Kundkontakt kommer självklart för dig och att kommunicera ut kreditbeslut till kund ser du som en rolig utmaning
- God kommunikativ förmåga och kan formulera dig i både tal och skrift på svenska och engelska


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, strukturerad och driven. Som person trivs du att jobba i högt tempo och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information
Start: Omgående

Plats: Malmö

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Ansök nu

Customer Advisor till ett FinTech scale-up bolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 15
Om tjänsten
Wrknest söker nu en serviceinriktad Customer Advisor till ett växande bolag som erbjuder finansiering för entreprenörer och småföretagare. De har på nolltid gått från start-up till scale up och söker grymma stjärnor som kan hjälpa kunderna med diverse behov.



Dina framtida arbetsuppgifter
För att kunna möta den kraftigt ökande efterfrågan från sina kunder så söker de en ny medarbetare till sitt team. Du får möjligheten att arbeta nära erfarna och drivna entreprenörer och det finns mycket goda möjligheter att utvecklas i takt med företagets ambitiösa tillväxtplaner.

Arbetsuppgifterna kommer vara varierande såsom:

- Svara på inkommande mail, telefonsamtal från både kunder och kunders kunder
- Bekräftelser - vissa fall där vi bekräftar fakturan med mottagaren per mail eller telefon


Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kreditbedömning (dock inget krav)
- Ett sinne för kundservice
- Kundkontakt kommer självklart för dig och att kommunicera ut kreditbeslut till kund ser du som en rolig utmaning
- God kommunikativ förmåga och kan formulera dig i både tal och skrift på svenska och engelska


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, strukturerad och driven. Som person trivs du att jobba i högt tempo och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information
Start: Omgående

Plats: Malmö

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Ansök nu

Customer Advisor till ett FinTech scale-up bolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 15
Om tjänsten
Wrknest söker nu en serviceinriktad Customer Advisor till ett växande bolag som erbjuder finansiering för entreprenörer och småföretagare. De har på nolltid gått från start-up till scale up och söker grymma stjärnor som kan hjälpa kunderna med diverse behov.



Dina framtida arbetsuppgifter
För att kunna möta den kraftigt ökande efterfrågan från sina kunder så söker de en ny medarbetare till sitt team. Du får möjligheten att arbeta nära erfarna och drivna entreprenörer och det finns mycket goda möjligheter att utvecklas i takt med företagets ambitiösa tillväxtplaner.

Arbetsuppgifterna kommer vara varierande såsom:

- Svara på inkommande mail, telefonsamtal från både kunder och kunders kunder
- Bekräftelser - vissa fall där vi bekräftar fakturan med mottagaren per mail eller telefon


Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kreditbedömning (dock inget krav)
- Ett sinne för kundservice
- Kundkontakt kommer självklart för dig och att kommunicera ut kreditbeslut till kund ser du som en rolig utmaning
- God kommunikativ förmåga och kan formulera dig i både tal och skrift på svenska och engelska


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, strukturerad och driven. Som person trivs du att jobba i högt tempo och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information
Start: Omgående

Plats: Malmö

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Ansök nu

Customer Advisor till ett FinTech scale-up bolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 15
Om tjänsten
Wrknest söker nu en serviceinriktad Customer Advisor till ett växande bolag som erbjuder finansiering för entreprenörer och småföretagare. De har på nolltid gått från start-up till scale up och söker grymma stjärnor som kan hjälpa kunderna med diverse behov.



Dina framtida arbetsuppgifter
För att kunna möta den kraftigt ökande efterfrågan från sina kunder så söker de en ny medarbetare till sitt team. Du får möjligheten att arbeta nära erfarna och drivna entreprenörer och det finns mycket goda möjligheter att utvecklas i takt med företagets ambitiösa tillväxtplaner.

Arbetsuppgifterna kommer vara varierande såsom:

- Svara på inkommande mail, telefonsamtal från både kunder och kunders kunder
- Bekräftelser - vissa fall där vi bekräftar fakturan med mottagaren per mail eller telefon


Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kreditbedömning (dock inget krav)
- Ett sinne för kundservice
- Kundkontakt kommer självklart för dig och att kommunicera ut kreditbeslut till kund ser du som en rolig utmaning
- God kommunikativ förmåga och kan formulera dig i både tal och skrift på svenska och engelska


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, strukturerad och driven. Som person trivs du att jobba i högt tempo och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information
Start: Omgående

Plats: Malmö

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 7
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 11
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 4
Bygghemma.se är Sveriges största onlineaktör inom byggvaror, hem och trädgård. Genom vår onlinebutik, som kompletteras och understöds av flertalet fysiska visningsbutiker och ett omfattande service- och tjänsteutbud, såsom montering och installationer, erbjuder vi ett ledande sortiment från välkända externa och egna varumärken. Vi har kontor i Malmö, Kalmar och Oskarshamn.

Tycker du att e-handel verkar spännande, gillar du ansvar och drivs du av att hitta lösningar? Då är du kanske personen vi söker!

Det är minst lika viktigt för oss att kunden får rätt bemötande som rätt produkt. Servicen vi ger bygger grund för långvariga relationer. Vi söker nu fler kund- och serviceinriktade medarbetare som vill guida våra kunder rätt i ärenden som kan uppkomma efter orderläggning.

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare har du direktkontakt med våra kunder via telefon och mejl. Det kan till exempel röra sig om frågor kring leveranser, returer eller reklamationer. Du tar våra kunder i handen och hjälper dem i situationer när något gått fel.

Tempot är högt men till din hjälp har du dina kolleger med hög erfarenhet, en god supportstruktur och inte minst våra leverantörer som du kontinuerligt kommer vara i kontakt med.

Tjänsten är en instegstjänst inom Bygghemma och vi erbjuder egen grundläggande internutbildning i våra rutiner, orderhantering och system så därför kräver vi inga större förkunskaper.

Du börjar med att arbeta på ”första linjen” med enklare ärenden och kopplar svårare ärenden vidare till respektive specialistavdelning. Efterhand som din kunskap och erfarenhet växer så växer också du, mot mer specialiserade inriktningar.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Malmö, två minuter från centralstation.

Om dig
Du är en positiv och kommunikativ person som gillar både tempo och puls. Du håller alltid ett mycket högt fokus på arbetsuppgiften och attraheras av ord som ”service”, ”kundfokus” och ”effektivitet”.

Du är en engagerad person, med starkt driv och en naturlig vilja till att sätta kund och lösning först. Att du uttrycker dig tydligt i tal och i skrift, på både svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas.

Tjänstgöringsgrad
100 %.

Låter detta som din typ av utmaning?
Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma.se är en del av BHG, den största onlineaktören inom konsumenthandel i Norden, med en nettointänkt på cirka 9 Mdkr 2020.

Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.trademax.se, www.chilli.se, (http://www.furniturebox.se/) och (http://www.nordicnest.se/) - och över 70 showrooms. Vårt huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG.

BHG:s e-handelsverksamheter - (http://www.wearebhg.com/) - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom kombinationen av ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service- och tjänster.

Ansök nu