Tågvärd/Tågvärdinna jobb i Malmö

Bli en del av Öresundstågsteamet och ta del av en spännande och meningsfull karriär!
Har du en passion för service och vill vara en viktig del av vårt team som knyter ihop Södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör? Då är detta din möjlighet att göra skillnad och samtidigt utveckla din karriär som Tågvärd hos oss på Transdev.
Sysselsättningsgrad: 100%
Stationeringsort: Malmö
Varför välja oss:
En unik chans: I december 2022 tog Transdev över driften av Öresundståg, och vi behöver nu fler skickliga Tågvärdar för att fortsätta ge våra resenärer den bästa möjliga upplevelsen.
Omfattande utbildning: Som en del av vårt team kommer du att genomgå en omfattande tågvärdsutbildning som sträcker sig över 6 veckor heltid. Utbildningen är betald och startar den 27 januari2025.
En mångsidig roll: Som Tågvärd ansvarar du för att säkerställa resenärernas bekvämlighet och trygghet. Du blir ambassadör för förstklassig service och hanterar trafikinformation samt biljetter, samtidigt som du håller vagnarna rena och snygga.
Betydelsefullt arbete: Öresundståg är inte bara en transportlösning; det är en länk som för samhällen närmare varandra. Genom ditt arbete bidrar du till att skapa bättre förbindelser och möjligheter för människor.
Din profil:
Engagemang och ansvarskänsla: Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd och med ett starkt säkerhetsmedvetande. Att fatta egna beslut i en självständig och trygg anda är en naturlig del av ditt sätt att arbeta.
Utbildning och erfarenhet: En gymnasieutbildning eller motsvarande är ett grundläggande krav. Du behöver också vara minst 20 år. Detta eftersom servering av alkohol ombord kan förekomma i tjänsten framöver Alkohollag (2010:1622). Vi ser det även som meriterande om du har minst tre års arbetslivserfarenhet.
Kommunikationsfärdigheter: Du kommunicerar flytande på svenska och engelska, och om du kan danska eller andra språk är det en fördel.
Flexibilitet: Då vår verksamhet är öppen året om och sträcker sig utanför vanliga arbetstider, är du redo för skifttjänstgöring, helgarbete och eventuell övernattning på annan ort.
Hälsoundersökning: I enlighet med Transportstyrelsens riktlinjer tillämpar vi på Transdev slumpmässiga alkohol-och drogtester. Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd. Vid anställning kommer du att behöva genomgå en betald hälsoundersökning.
Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen
Varför Transdev:
Internationellt nätverk: Med över 80 000 medarbetare globalt är Transdev en av de ledande aktörerna inom persontrafik och integrerade transportlösningar.
Utveckling och variation: I en bransch som ständigt utvecklas finns det alltid utrymme för personlig tillväxt och nya utmaningar.
Värdegrund: Våra värderingar – handling, ansvar, nytänkande och samspel – genomsyrar vårt dagliga arbete och gör dig till en värdefull del av vårt team.
Övrig information:
Transdev vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.
Vi tillämpar tester vid urvalet och urvalet sker löpande. Vår rekryteringsprocess börjar med en första telefonintervju och därefter en fysisk intervju, referenstagning och slutligen läkarkontroll hos företagshälsovården. Vid en tillsvidareanställning tillämpar vi 6 månaders provanställning.
Har du frågor är du välkommen att kontakta: Diana.Nham@Transdev.se
Om du vill vara med och göra en positiv skillnad, samtidigt som du utvecklar din egen karriär, ser vi fram emot att få din ansökan senast den 13 december 2024.
Ansök redan idag och låt oss tillsammans skapa en framtid på räls!
.

Välkommen till SJ, där varje resa börjar med ett leende! Hos oss blir du en del av ett team av 1000 engagerade och professionella kollegor som tillsammans skapar extraordinära reseupplevelser. Vi tror på en balanserad och hållbar arbetsplats där du inte bara har möjlighet att växa professionellt utan även personligen. Är du redo att vara med och forma framtiden för hur vi reser? Hoppa på tåget med oss!

Din nya roll
Rollen som Tågvärd är en trafiksäkerhetstjänst vilket innebär att du kommer ha ansvaret för att säkerställa passagerarnas säkerhet och välbefinnande genom att övervaka och hantera säkerhetsföreskrifter ombord. Dina uppgifter inkluderar att hantera nödsituationer, utföra säkerhetskontroller ut- och invändigt vid klargörning av tågsätt inför avgång, ge tydlig information till passagerarna och samarbeta nära med lokförare och annan tågpersonal för att upprätthålla en säker och effektiv drift.

Som Tågvärd är du våra resenärers första intryck och en ambassadör för vår service. Ditt arbetsområde är brett och innebär allt från att leverera förstklassig service som skapar minnesvärda upplevelser för alla ombord, till att ansvara för säkerheten under resans gång, inklusive vid på- och avstigningar. Vidare omfattar ditt arbete hantering av försäljning och servering i bistron, samt aktiv kommunikation med resenärerna, både direkt och via högtalarutrop.

Vem är du?
Denna roll kräver en stark digital vana då du dagligen kommer använda digitala verktyg för att utföra dina arbetsuppgifter och det är avgörande att du kan hantera dessa effektivt. Din förmåga att snabbt anpassa dig till nya teknologier och digitala system är av största vikt, eftersom mycket av både det dagliga arbetet och din utbildning kommer att involvera tekniska aspekter ombord på tåget.

Tjänsten passar dig som trivs med att arbeta självständigt och kan hantera de utmaningar som arbete på egen hand ibland innebär. Du är en lösningsorienterad person som trivs i sociala sammanhang och har en naturlig förmåga att sprida positiv energi. Din förmåga att hantera stressiga situationer och uppfylla högt ställda säkerhetskrav kommer regelbundet att sättas på prov.

Tjänsten innebär skiftarbete, vilket inkluderar arbete under helger och kan innebära övernattningar på olika orter. Eftersom dina arbetsdagar kan börja och sluta vid tider när kollektivtrafiken inte är i drift, är det viktigt att du självständigt kan ta dig till och från din stationeringsort.

Du är minst 20 år gammal vid anställningens början, detta då du ska kunna hantera alkohol i Bistroserveringen ombord på tågen (alkohollagen kap 8, 18§). Du ska även ha en fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande, validerad enligt UHR eller relevant arbetslivserfarenhet. Det är viktigt att du talar och skriver svenska flytande och har goda kunskaper i engelska. Eventuella ytterligare språkkunskaper är meriterande.

För att arbeta som tågvärd måste du uppfylla EU:s hälsokrav för järnvägspersonal, läs mer om detta: https://www.transportstyrelsen.se/sv/jarnvag/till-dig-i-branschen/trafikmedicin/halsokrav-for-personal-med-sakerhetskritiska-uppgifter/ 

Inledande utbildning
Din anställning inleds med en betald heltidsutbildning som äger rum i Malmö, med enstaka tillfällen i Stockholm, den pågår under de första 9-10 veckorna. Utbildningen inkluderar trafiksäkerhet och hantering av oförutsedda händelser, vilket förbereder dig för olika situationer som kan uppstå under arbetet. Utbildningen är både teoretisk och praktisk, där du får lära dig att använda digitala verktyg ombord, erbjuda utmärkt service och förstå fordonens tekniska aspekter. Dessutom får du en djupgående förståelse för de lagar och bestämmelser som är relevanta för järnvägsbranschen och din framtida roll hos oss. Utbildningen avslutas med en examination.

En resa av möjligheter och förmåner som gör skillnad



Ansök nu!
Skicka in din ansökan redan idag, bifoga ditt CV och gymnasieintyg. Gör det så snart som möjligt men absolut senast den 19 juni. För frågor om rekryteringsprocessen eller tjänsten kan du besöka vår FAQ: https://jeffersonwells.manpowergroup.se/sj-7. Besvaras inte dina frågor där, vänligen kontakta Jefferson Wells (en del av Manpower Group) på sj@manpower.se 

Går du vidare till intervju med SJs gruppchefer ska du vara tillgänglig för en fysisk intervju vid ett av dessa tillfällen: v.34-35

Rekryteringsprocessen
I rekryteringsprocessen använder vi oss av arbetspsykologiska tester som en del av urvalet eftersom de ger oss möjligheten att bedöma kandidaterna i processen objektivt. Alla kandidater får samma chans att visa sin potential i det första steget av rekryteringsprocessen, vilket är viktigt för att hålla rekryteringsprocessen fri från diskriminering. Vi genomför även en CV-granskning, bakgrundskontroll, referenstagning, kompetensbaserad intervju och ett hälso- och drogtest för att kunna göra en samlad bedömning.

SJ för människor närmare varandra, varje dag.
SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att klimatmålen ska nås. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande – framtidens sätt att resa.

Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, Norge, liksom Skandinaviens huvudstäder och varje dag möts våra kunder och medarbetare på någon av våra 1500 avgångar från över 400 stationer. SJ ägs av svenska staten och har som uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg.

I snart 170 år har vi på SJ fört människor närmare varandra och bundit samman landet. Det är ett arv vi värdesätter, men vår resa har bara börjat. Tillsammans skapar vi dagens?– och morgondagens resande. Följer du med?Vill du jobba i en spännande bransch där du får känna stolthet över att vara en del av något större? Om du har en positiv attityd, utmärkt kommunikationsförmåga och trivs att jobba med service i världsklass är det här din nästa utmaning! Vill du vara med att ta resandet till en helt ny nivå? Välkommen med din ansökan redan idag och här nedan kan du läsa mer om vad vi kan erbjuda dig!

Din kommande roll? 
Som Tågvärd hos SJ har du en viktig roll i att ge resenärerna en bekväm, säker och trevlig resa. Du fungerar som resenärernas första kontakt och du är en viktig ambassadör ombord på tågen. Rollen innebär:


• Leverera service i världsklass till våra resenärer för att skapa en härlig reseupplevelse ombord på våra tåg
• Trafiksäkerhetsansvar för resenärer både ombord och vid på-och avstigning
• Ha hand om försäljningen i bistron och på vissa tåg servering i 1 klass
• Visera biljetter och vara behjälplig vid anslutningar
• Besvara frågor och ge tydlig information till resenärerna både vid direktkontakt och via högtalarutrop

Arbetet som Tågvärd hos SJ innebär en spännande och varierande arbetsdag och du får möjligheten att möta hundratals människor varje dag. Du samarbetar med övrig personal ombord och tillsammans med engagerade kollegor skapar du ett större värde för våra resenärer. Du kommer att ingå i enheten Service och du har tusen kollegor runt om i landet. Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som Tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort. Arbetstiderna kan ligga utanför kollektivtrafikens tidtabell och du behöver ha möjlighet att ta dig till arbetet oavsett tid på dygnet.

Vi gör skillnad
Som medarbetare i SJ-koncernen är du vår viktigaste ambassadör. Hos oss har du varje dag möjlighet att påverka och göra skillnad i våra resenärers liv. Tillsammans med engagerade kollegor skapar du värde för företaget och arbetar för ett hållbart samhälle.??

Vi är stolta
Vi vet hur viktigt det är att alla medarbetare är med på vår gemensamma resa, känner sig inkluderade och förstår vart vi är på väg. Vi bryr oss och tar hand om varandra. Tillsammans skapar vi ett SJ för alla – och gläds över förmånen att arbeta på ett företag vi är stolta över.?

Vi utvecklas tillsammans?
På SJ är en arbetsdag sällan den andra lik. Som medarbetare möter du både utmaningar och möjligheter. Vi tror på samarbete och kontinuerligt lärande och strävar hela tiden efter att förbättra våra arbetsverktyg, vår produkt och fordonsflotta.??

Några av våra förmåner inom SJ?



Förväntningar på den vi söker 
Du är en person med stark känsla för service och trivs i mötet med nya människor. Du behöver ha förmågan att arbeta under press och hantera konfliktsituationer på ett professionellt sätt. Vi ser att du har ett högt säkerhetstänk, har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter och har god samarbetsförmåga. Du behöver även uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg. Läs mer här: EUs hälsokrav för järnväg och enligt EU:s riktlinjer för järnväg gör vi slumpmässiga alkohol-och drogtester.

För att vara aktuell för tjänsten behöver du uppfylla:


• Du måste vara minst 20 år vid det tillfälle din anställning startar. Detta med anledning av att du kommer att hantera alkohol i bistron ombord på tågen (alkohollagen kap 8 §18)
• Ha en fullständig svensk gymnasieutbildning eller validerad enligt UHR (Universitet- och högskolerådet).
• Du behärskar svenska obehindrat i tal och skrift. Samt behärskar engelska i tal. Vi värdesätter även ytterligare språkkunskaper.
• Fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret

Ansökan och information? 
Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är den 21 januari 2024. I din ansökan ber vi dig inkludera ett CV på svenska och gymnasieintyg. Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren kring rekryteringsprocessen och tjänsten som Tågvärd på SJ: https://jeffersonwells.manpowergroup.se/sj-6 Om dina frågor inte besvaras där är du varmt välkommen att kontakta Jefferson Wells (en del av Manpower Group) på sj@manpower.se

Rekryteringsprocessen
I rekryteringsprocessen gör vi bl.a arbetspsykologiska tester, bakgrundskontroll, referenstagning, kompetensbaserad intervju och hälso- och drogtest. Går du vidare till intervju med SJs gruppchefer ska du vara tillgänglig för en fysisk intervju vid något tillfälle under v.7-8.

SJ för människor närmare varandra, varje dag
SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att klimatmålen ska nås. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande – framtidens sätt att resa.

Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, Norge, liksom Skandinaviens huvudstäder och varje dag möts våra kunder och medarbetare på någon av våra 1500 avgångar från över 400 stationer. SJ ägs av svenska staten och har som uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg.

Bli en del av Öresundstågsteamet och ta del av en spännande och meningsfull karriär!

Har du en passion för service och vill vara en viktig del av vårt team som knyter ihop Södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör? Då är detta din möjlighet att göra skillnad och samtidigt utveckla din karriär som Tågvärd hos oss på Transdev.

Varför välja oss:

En unik chans: I december 2022 tog Transdev över driften av Öresundståg, och vi behöver nu fler skickliga Tågvärdar för att fortsätta ge våra resenärer den bästa möjliga upplevelsen.

Omfattande utbildning: Som en del av vårt team kommer du att genomgå en omfattande tågvärdsutbildning som sträcker sig över 6 veckor. Utbildningen är betald och startar den 2 oktober.

En mångsidig roll: Som Tågvärd ansvarar du för att säkerställa resenärernas bekvämlighet och trygghet. Du blir ambassadör för förstklassig service och hanterar trafikinformation samt biljetter, samtidigt som du håller vagnarna rena och snygga.

Betydelsefullt arbete: Öresundståg är inte bara en transportlösning; det är en länk som för samhällen närmare varandra. Genom ditt arbete bidrar du till att skapa bättre förbindelser och möjligheter för människor.

Din profil:

Engagemang och ansvarskänsla: Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd och med ett starkt säkerhetsmedvetande. Att fatta egna beslut i en självständig och trygg anda är en naturlig del av ditt sätt att arbeta.

Utbildning och erfarenhet: En gymnasieutbildning eller motsvarande är ett grundläggande krav. Du behöver också vara minst 20 år och ha minst tre års arbetslivserfarenhet. Detta eftersom servering av alkohol ombord kan förekomma i tjänsten framöver.

? Kommunikationsfärdigheter: Du kommunicerar flytande på svenska och engelska, och om du kan danska eller andra språk är det en fördel.

Flexibilitet: Då vår verksamhet är öppen året om och sträcker sig utanför vanliga arbetstider, är du redo för skifttjänstgöring, helgarbete och eventuell övernattning på annan ort.

Hälsoundersökning: I enlighet med Transportstyrelsens riktlinjer tillämpar vi på Transdev slumpmässiga alkohol-och drogtester. Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd. Vid anställning kommer du att behöva genomgå en betald hälsounderning.

Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen (https://www.transportstyrelsen.se/sv/jarnvag/till-dig-i-branschen/trafikmedicin/halsokrav-for-personal-med-sakerhetskritiska-uppgifter/)

Varför Transdev:

Internationellt nätverk: Med över 80 000 medarbetare globalt är Transdev en av de ledande aktörerna inom persontrafik och integrerade transportlösningar.

Utveckling och variation: I en bransch som ständigt utvecklas finns det alltid utrymme för personlig tillväxt och nya utmaningar.

Värdegrund: Våra värderingar - handling, ansvar, nytänkande och samspel - genomsyrar vårt dagliga arbete och gör dig till en värdefull del av vårt team.

Övrig information:

Transdev vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

Vi tillämpar tester vid urvalet och urvalet sker löpande. Vår rekryteringsprocess börjar med en första telefonintervju och därefter en fysisk intervju, referenstagning och slutligen läkarkontroll hos företagshälsovården. Vid en tillsvidareanställning tillämpar vi 6 månaders provanställning.

Har du frågor är du välkommen att kontakta: Diana.Nham@Transdev.se

Om du vill vara med och göra en positiv skillnad, samtidigt som du utvecklar din egen karriär, ser vi fram emot att få din ansökan senast den 11 september 2023.

Ansök redan idag och låt oss tillsammans skapa en framtid på räls!

I december 2022 tog Transdev över driften av Öresundståg. Vi söker nu fler Tågvärdar. Arbetet som Tågvärd passar dig som vill ha ett omväxlande arbete och som gillar att ge service till våra resenärer.

Öresundståg knyter ihop Södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör och har ett 50-tal stationer med stationerad personal i Halmstad, Helsingborg, Hässleholm, Malmö, Karlskrona och Kalmar.

Placeringsort: Malmö

Sysselsättningsgrad: 100%

Som Tågvärd kommer du ha ansvar att se till att resenärerna kommer tillrätta, du är tillgänglig och synlig under resan för att ge förstklassig service samt ansvarar för att förmedla trafikinformation. I rollen kommer du även utföra visering av biljetter samt för säkerhet och tryggheten ombord vilket innebär att se till att dörrar öppnas och stängs på ett säkert sätt i rätt tid i samband med på- och avstigning samt att du även ansvarar för avgångssignalering. Vidare ser du till att det är snyggt och rent i vagnarna under resans gång.

Vår verksamhet är öppen alla dagar året om, vilket innebär att arbetet som Tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.

Tågvärdsutbildning pågår under 6 veckor på heltid och kräver full närvaro. Utbildningen är betald och kommer att starta under våren/sommaren 2023.

Vem är du?

För att vara aktuell i rollen ska du ha minst gymnasieutbildning eller motsvarande. Du måste vara minst 20 år och ha minst tre års arbetslivserfarenhet. Transdev tillämpar också, i enlighet med Transportstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester. Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd. Vi kommer att skicka dig på en av oss betald hälsoundersökning om du går vidare i rekryteringen.

Som Tågvärd är det viktigt att du som person är lyhörd, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Du har en mycket god förmåga att på ett tryggt och självständigt tillvägagångssätt fatta egna beslut. Arbetstempot kan tidvis vara högt vilket gör att det ställer krav på din stresstålighet.

Har du tidigare erfarenheter av kundservice och/eller försäljning är det meriterande. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska samt förstår danska. Övriga språk är meriterande.

Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafikens turer behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till och från arbetet.

Om Transdev

Transdev Sverige med närmare 7 000 medarbetare ingår i koncernen Transdev Group och globalt är vi drygt 80 000 medarbetare. Transdev driver persontrafik och skapar integrerade transportlösningar i 18 länder. Som medarbetare på Transdev får du arbeta i en spännande bransch som ständigt utvecklas och förändras och som dessutom fyller en viktig samhällsfunktion.

Våra värderingar ”handling, ansvar, nytänkande och samspel”, styr vår vardag och du blir en viktig resurs i det arbetet.

Mer information och ansökan

Transdev vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

Vår rekryteringsprocess börjar med en första telefonintervju och därefter en fysisk intervju, referenstagning och slutligen läkarkontroll hos företagshälsovården.

Arbetet som tågvärd är en säkerhetsklassad tjänst och innebär uniformsplikt.

Läs mer om Hälsokrav för att arbeta som tågvärd.

Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen (https://www.transportstyrelsen.se/sv/jarnvag/till-dig-i-branschen/trafikmedicin/halsokrav-for-personal-med-sakerhetskritiska-uppgifter/)

Tjänsten är en tillsvidareanställning där vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Har du frågor gällande rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta: catharina.gensmann@transdev.se

Har du frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta: malin.karlsson@transdev.se

Vi arbetar med löpande urval och intervjuer. Vi ser fram emot att få din ansökan senast 30/4-2023.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Är du serviceinriktad, har högt säkerhetstänk och drivs av att arbeta på en arbetsplats där det händer mycket? Gemenskap och hållbarhet är värdeord som leder vardagen på Öresundståg, där du blir en viktig del i det dagliga arbetet. Transdev söker nu dig som vill vara med att väva samman södra Sverige och få arbeta i en omväxlande och spännande roll där den ena dagen inte är den andra lik. Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Öresundståg knyter ihop södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör och har ett 50-tal stationer med stationerad personal i Göteborg, Halmstad, Helsingborg, Hässleholm, Malmö, Karlskrona och Kalmar.

I december 2022 tog Transdev över driften av Öresundståg. Till detta söker Transdev nu fler Tågvärdar. Arbetet som Tågvärd passar dig som vill ha ett omväxlande arbete och som gillar att ge service till resenärerna.

Du erbjuds:


* En spännande arbetsplats där den ena dagen inte är den andra lik
* Goda utvecklingsmöjligheter


ARBETSUPPGIFTER
- Som Tågvärd kommer du ha ansvar för att resenärerna kommer tillrätta, du är tillgänglig och synlig under resan och ger förstklassig service samt ansvarar för att förmedla trafikinformation och visering av biljetter.
- I rollen kommer du även ansvara för säkerhet och trygghet ombord vilket bland annat innebär att se till att dörrar öppnas och stängs på ett säkert sätt i rätt tid i samband med på- och avstigning samt att du även ansvarar för avgångssignalering.

Transdevs verksamhet är öppen alla dagar året om, vilket innebär att arbetet som Tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.

Tågvärdsutbildning pågår under 6 veckor på heltid och kräver full närvaro och avslutas med en examination. Utbildningen är betald och kommer att starta under våren 2023.

VI SÖKER DIG SOM
- Har minst en gymnasieutbildning eller motsvarande
- Är minst 20 år och har minst tre års arbetslivserfarenhet
- Uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska
- Har god syn och normalt färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens Hälsokrav. Om du går vidare i rekryteringen kommer vi att skicka dig på en av oss betald hälsoundersökning inkluderat alkohol-och drogtester. I enlighet med Transportstyrelsens riktlinjer tillämpas även därefter slumpmässiga alkohol-och drogtester.
- Har möjlighet att ta dig till utgångsorten Malmö Central alla tider på dygnet även tider då kollektivtrafiken inte går.

Det är meriterande om:


* Du har tidigare erfarenheter av kundservice och/eller försäljning
* Du behärskar ytterligare språk utöver svenska och engelska, tex. danska


Vi söker dig som är:


* Samarbetsinriktad
* Serviceinriktad
* Kommunikativ
* Anpassningsbar


Övrig information


* Start: April
* Omfattning: Heltid
* Placering: Malmö


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Transdevs önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Transdev Sverige med ca 5 300 medarbetare ingår i koncernen Transdev Group, som driver persontrafik och skapar integrerade transportlösningar i 18 länder. Varje dag möjliggör våra 80 000 medarbetare mer än 11 miljoner effektiva, smidiga och miljövänliga resor världen över.

Som medarbetare på Transdev får du arbeta i en spännande bransch som ständigt utvecklas och förändras och som dessutom fyller en viktig samhällsfunktion.

I Sverige hjälper vi cirka 170 miljoner resenärer varje år att komma fram till sina resmål. Med cirka 3 200 medarbetare, 900 bussar, 150 tåg och 90 spårvagnar skapar vi moderna transportlösningar där säkerheten alltid kommer i första hand. Som resenär hos VR Sverige ska du uppleva att vi gör allt för att din resa ska kännas trygg och ha service av hög kvalitet. Året runt – dygnet runt – fram och tillbaka. Vi är en seriös utmanare på den svenska kollektivtrafikmarknaden med ambitionen att kontinuerligt vinna nya marknadsandelar. Det åstadkommer vi genom att alltid se möjligheterna till nya innovativa lösningar som får ännu fler människor att resa kollektivt. Hoppas att du vill vara med på vår resa.

Om tjänsten

Vi söker dig som vill bidra till att lyfta kundupplevelsen på Pågatågen till den bästa i Skåne. Som kundvärd blir du en av VR Sveriges viktigaste ambassadörer i kontakten med våra resenärer. Att vara kundvärd är ett roligt, rörligt och omväxlande arbete som fordrar en hel del av dem som utövar yrket, men ger så mycket tillbaka. Arbetet innebär att du ger våra kunder den bästa tänkbara servicen - en säker, trygg och trevlig resa. Du ser till att resan är säker, du är tillgänglig för kunderna, du viserar färdbevis och ger information vid eventuella störningar.

Arbetet som kundvärd innebär schemalagd arbetstid som varierar under dygnets alla timmar, vilket betyder att du arbetar tidiga morgnar, sena kvällar, helger såväl som storhelger. 

Din bakgrund och kompetens


• Gymnasiekompetens eller motsvarande utbildningsnivå
• Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
• Minst 1 års erfarenhet från serviceyrke, ett krav är god social kompetens
• Bra teknisk förståelse samt datorvana
• God hälsa och fysik
• 21 år eller äldre
• En förutsättning för att bli anställd är att du är tillgänglig för arbete två helger i månaden, samt även under veckorna. 

 Meriterande:


• Ytterligare språkkunskaper
• Tidigare erfarenhet av att arbeta obekväma arbetstider
• Körkort

Personliga egenskaper 

Att vara kundvärd på Pågatågen är ett ansvarsfullt arbete som kräver ett systematiskt arbetssätt, ett intresse för att arbeta med människor och personlig kontakt. Vi vill att du är serviceorienterad och för att passa i rollen är du en person som alltid är professionell oavsett situation. Du behöver vara lugn, trygg och självständig för att kunna handskas med pressade situationer och störningar. Att skapa trygghet bland resenärer och kollegor är en av dina främsta arbetsuppgifter, ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera.

Som kundvärd rör du dig i våra tåg hela tiden, så god hälsa och fysik är ett krav. Vi har nolltolerans för alkohol och droger.

När du blir en del av VR Sverige

Som anställd erbjuds du en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag och tryggheten i ett kollektivavtal – för oss är det viktigt att du känner dig trygg i din anställning.

När du blir en del av VR Sverige så inleds din anställning med en betald teoretisk och praktisk heltidsutbildning som startar i februari 2023 och pågår under 13 dagar. Utbildningen sker även utanför kontorstid samt hemstudier och skriftliga prov är en del av processen att utbildas till kundvärd.  

Ansökningsprocess 

Detta är en visstidsanställning som initialt pågår under 6 månader, därefter finns möjlighet till förlängning. Just nu kan vi erbjuda anställning med placering på någon av våra depåer i Ystad, Trelleborg, Hässleholm, Helsingborg eller Malmö. I ansökan ber vi dig att ange vilken eller vilka orter som du är intresserad av som placeringsort.

För att ta reda på om du är den vi söker innehåller rekryteringen både tester och intervjuer. Urval sker löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag innehållandes CV och gärna ett personligt brev. Sista ansökningsdagen är den 19 januari 2023. Vi ser gärna att du kan börja omgående.

Om du vill veta mer

Du får gärna kontakta oss om du har frågor om tjänsten eller har funderingar om hur processen ser ut framöver.

- Emmeline Christensson, Enhetschef Pågatågen, emmeline.christensson@vrsverige.com

- Anette Krajnc, Enhetschef Pågatågen, anette.krajnc@vrsverige.com

- Zandra Larsson, Enhetschef Pågatågen, zandra.larsson@vrsverige.com

- Tina Ferdinandsson, Enhetschef Pågatågen, tina.ferdinandsson@vrsverige.com

Välkommen med din ansökan!

Om VR i Sverige

Sommaren 2022 förvärvade finländska VR Group Arriva Sverige AB. VR, som ägs av finländska staten, har 160 års erfarenhet av att köra tåg, spårvagnar och bussar och är ledande inom spårburna och elektrifierade transporter. Med totalt 9 000 medarbetare i Finland och Sverige är VR idag dessutom en av Nordens största aktörer inom kollektiv- och fjärrtrafik, logistik och underhåll. Det som nu är VR i Sverige hjälper varje år 170 miljoner resenärer att nå sina resmål. Vi sköter Skånes Pågatåg, Östgötapendeln, buss i Helsingborg och Kristianstad, samt bussar och spårvagnar i Stockholmsregionen. Med 3 200 engagerade medarbetare, 800 bussar, 122 tåg och 65 spårvagnar, skapar vi moderna och klimateffektiva transportlösningar, där säkerheten alltid kommer i första hand. Som resenär hos VR ska du uppleva att vi gör allt för att din resa ska kännas trygg och servicegraden hög. Som en del av VR Group blir vi större, starkare och ännu bättre på att utveckla och erbjuda effektiva och gröna lösningar, lösningar som blir allt viktigare för klimatomställning och välstånd. Att ersätta dieselbussar med eldrivna är bara ett exempel på vad VR gör just nu. VR:s mål är att bli bäst i Norden, att växa och vinna nya marknadsandelar. Det gör vi genom att hitta nya innovativa lösningar som får ännu fler att resa kollektivt. 


Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan.

Tågvärd till Öresundståg
I december 2022 tar Transdev över driften av Öresundståg. Till detta söker vi nu fler Tågvärdar. Arbetet som Tågvärd passar dig som vill ha ett omväxlande arbetet och som gillar att ge service till våra resenärer.

Öresundståg knyter ihop Södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör och har ett 50-tal stationer med stationerad personal i Göteborg, Halmstad, Helsingborg, Hässleholm, Malmö, Karlskrona och Kalmar

Om rollen

Som Tågvärd kommer du ha ansvar att se till att resenärerna kommer tillrätta, du är tillgänglig och synlig under resan för att ge förstklassig service samt ansvarar för att förmedla trafikinformation. I rollen kommer du även utföra visering av biljetter samt för säkerhet och tryggheten ombord vilket innebär att se till att dörrar öppnas och stängs på ett säkert sätt i rätt tid i samband med på- och avstigning samt att du även ansvarar för avgångssignalering. Vidare ser du till att det är snyggt och rent i vagnarna under resans gång.

På tågsträckorna Karlshamn och Kristianstad, Emmaboda och Hässleholm samt Göteborg och Helsingborg kommer det erbjudas servering ombord, det är en uppskattad service med erbjudande om kaffe, dryck, alkohol och lättare förtäring via en rullande serveringsvagn. Du behöver inte ha serveringsvana sen tidigare, då vi utbildar dig. Har du tidigare erfarenheter av servering och /eller kundservice är det meriterande

Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som Tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.

Vem är du?

För att vara aktuell i rollen ska du ha minst gymnasieutbildning eller motsvarande. Du måste vara minst 20 år och ha minst tre års arbetslivserfarenhet. Transdev tillämpar också, i enlighet med Transportstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester. Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd. Vi kommer att skicka dig på en av oss betald hälsoundersökning om du går vidare i rekryteringen

Som Tågvärd är det viktigt att du som person är lyhörd, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Du har en mycket god förmåga att på ett tryggt och självständigt tillvägagångssätt fatta egna beslut. Arbetstempot kan tidvis vara högt vilket gör att det ställer krav på din stresstålighet.

Har du tidigare erfarenheter av kundservice och/eller försäljning är det meriterande. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska samt förstår danska. Övriga språk är meriterande.

Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafikens turer behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till och från arbetet.

Vi erbjuder

Transdev Sverige (www.transdev.se) med ca 5 300 medarbetare ingår i koncernen Transdev Group (https://www.transdev.com/en/), som driver persontrafik och skapar integrerade transportlösningar i 18 länder. Varje dag möjliggör våra 80 000 medarbetare mer än 11 miljoner effektiva, smidiga och miljövänliga resor världen över.

Som medarbetare på Transdev får du arbeta i en spännande bransch som ständigt utvecklas och förändras och som dessutom fyller en viktig samhällsfunktion. Transdev är ett företag med en uttalad ambition att vara ett persontransportföretag som driver utvecklingen i branschen och arbetar aktivt med hållbara lösningar för att öka kollektivtrafiken. Våra värderingar ”handling, ansvar, nytänkande och samspel”, styr vår vardag och du blir en viktig resurs i det arbetet.

Mer information och ansökan

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6-månaders provanställning.

Transdev vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

Har Du frågor är du välkommen att kontakta Susanna Ask, HR Business Partner, susanna.ask@transdev.se

Vi ser fram emot att få din ansökan senast 22 maj

Varmt välkommen med din ansökan!

I många tusen skåningars vardag är Pågatågen en självklar del. Sedan 2007 har Arriva Tåg på uppdrag av Skånetrafiken framgångsrikt drivit Pågatågstrafiken.

Pågatågen trafikerar 70 stationer i Skåne och ytterligare ett tiotal till i Blekinge, Småland och Halland. Vi har i dagsläget ca 500 medarbetare fördelade på våra stationeringsorter i Malmö, Helsingborg, Hässleholm, Ystad och Trelleborg.


Om tjänsten 

Att vara Kundvärd är ett roligt, rörligt och omväxlande arbete som fordrar en hel del av dem som utövar yrket.  Arbetet innebär att du ger våra resenärer den bästa servicen - en säker, trygg och trevlig resa, samt att du viserar deras biljetter.  

Kundvärdsyrket innebär skiftarbete under dygnets alla timmar vilket betyder att du måste kunna tjänstgöra tidiga morgnar, sena kvällar och helger såväl som storhelger. Du behöver vara tillgänglig två helger i månaden för att kunna arbeta. 

Din bakgrund och kompetens

Krav:


• Gymnasiekompetens eller motsvarande kompetens som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Kunna arbeta minst två helger i månaden
• Minst 1 års erfarenhet från serviceyrke, med bevisad god social kompetens
• Visst mått av teknisk förståelse samt datorvana
• God hälsa och fysik
• 21 år eller äldre

Meriterande:


• Ytterligare språkkunskaper
• Erfarenhet av att arbeta obekväma arbetstider
• Körkort

Personliga egenskaper 

Att vara Kundvärd på Pågatågen är ett självständigt och ansvarsfullt arbete som fordrar ett systematiskt arbetssätt och intresse för att arbeta med och bland människor. Vi vill att du är serviceorienterad och att du kan hantera konflikter, problem och samtidigt hålla dig professionell. Du behöver vara lugn, trygg och självständig för att kunna handskas med pressade situationer och störningar. Att skapa trygghet bland resenärer och kollegor är en av dina främsta arbetsuppgifter vilket innebär att du behöver vara noggrann, gilla att ta ansvar och passa tider. Ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera. 

Som Kundvärd rör du dig i tåget hela tiden, så god hälsa och fysik är ett krav. Vi har nolltolerans för alkohol och droger. Din anställning inleds med betald teoretisk och praktisk utbildning. Utbildningen sker även utanför kontorstid samt hemstudier och skriftliga prov är en del.  

Ansökningsprocess 

Då vår rekryteringsprocess sker löpande ser vi gärna att vi får din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2022-05-22 Vi ser gärna att du kan börja omgående. Anställningen är ett semestervikariat med placering på Arrivas depå i Malmö.

Välkommen med din ansökan!



Vid frågor om tjänsten kontaktas:

- Tina Ferdinandsson, Tina.ferdinandsson@arriva.se

- Anette Krajnc, Anette.krajnc@arriva.se


Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan.

Tågvärdar till Öresundstågen 

SJ Öresund AB är ett helägt dotterbolag i SJ-koncernen och i december 2020 tog vi över driften samt underhållet av Öresundståg.
Öresundståg knyter ihop Södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör och har ett 50-tal stationer med stationerad personal i Göteborg, Halmstad, Helsingborg, Hässleholm, Malmö, Karlskrona och Kalmar. Vi är i dagsläget drygt 700 anställda.

Brinner du för att leverera god service, arbeta i en rörlig miljö där ingen dag är den andra lik och tillhöra en verksamhet som tar ansvar för vår miljö? Som tågvärd arbetar du ombord på våra tåg och ser till att våra resenärer känner sig sedda och väl omhändertagna i alla lägen.

Tjänsten
Som tågvärd hos SJ Öresund hjälper du våra resenärer tillrätta, är tillgänglig och ger service och information under resan. Du viserar biljetter och håller rent och snyggt under färdens gång. På vissa sträckor sker ombordförsäljning, där även alkoholservering ingår.
Som tågvärd har du ett stort trafiksäkerhetsansvar som bland annat inkluderar att dörrarna stängs säkert och i rätt tid i samband med på-och avstigning vid plattformen och du ansvarar för avgångssignalering.
Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.
Tjänsten är en timanställning och vi förväntar oss att du är tillgänglig minst 20% och varannan helg. Din stationeringsort är Malmö.

Din profil
Vi ser att du som söker har gymnasieutbildning eller motsvarande. Har du tidigare erfarenheter av kundservice eller försäljning är det meriterande. Som person är du lyhörd, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Vidare har du förmågan att på ett tryggt och självständigt tillvägagångssätt fatta egna beslut. Arbetstempot är tidvis högt och det ställer krav på din stresstålighet. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska samt förstår danska. Övriga språk är meriterande. Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafikens turer behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till och från arbetet.

Vi erbjuder
Som anställd på SJ Öresund kommer du att få vara med om en spännande framtid.
För att du ska ha en attraktiv anställning och rätt förutsättningar i din roll kommer du bland annat att få del av löpande kompetensutveckling, SJ Öresunds erbjudanden via Förmånståget, friskvårdsbidrag och hälsosatsningar och förmånligt privat resande på SJ ABs tåg.

SJ Öresunds arbetsplats ska präglas av pålitlighet, omtänksamhet och framåtanda.
Vi är en viktig del för att Sveriges klimatmål ska uppnås och vi är stolta över att vara med och bidra till ett hållbart samhälle.

Vidare erbjuder vi en omfattande grundutbildning inklusive praktik, vilken kommer att vara förlagd på betald arbetstid. Utbildningen kan ske på olika orter under utbildningsperioden. Här får man som blivande tågvärd möjlighet att lära sig hur vi levererar god service till våra kunder, hur vi använder våra digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om våra fordon, kunskap och ansvar gällande trafiksäkerhet samt andra oförutsedda händelser och mycket mer.

Utbildningen är heltid under 5 veckor och kommer att påbörjas den 16 maj 2022.

Särskilda krav
Som sökande måste du vara minst 20 år och ha minst tre års arbetslivserfarenhet. Som ett obligatoriskt moment i rekryteringsprocessen begär SJ Öresund in ett utdrag ur belastningsregistret. SJ Öresund tillämpar också, i enlighet med Transportstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester. För att kvalificera dig till utbildningen måste du också genomgå en hälsoundersökning.

Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd (TSD Drift). Vill du läsa mer om hälsokraven så finns det här: Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen

Arbetet innebär uniformsplikt enligt SJ Öresunds uniformsreglemente.


Om urvalsprocessen
Processen inleds med en telefonintervju och därefter följer en digital eller fysisk intervju med en Gruppchef. Vidare ingår hälsoundersökning, bakgrundskontroller och referenstagning i processen.


Din ansökan
Låter det här intressant? Sök så fort som möjligt. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. På grund av GDPR godtar vi EJ några ansökningar som inkommer på annat sätt än via den här annonsen.

Vi rekryterar löpande och kan komma att stänga annonsen före utsatt datum.

Varmt välkommen med din ansökan om du vill vara med på vår resa!


SJ vet att mångfald ger fler perspektiv och ökar SJs konkurrenskraft. Vi välkomnar därför sökanden med olika bakgrunder som vill vara med och bidra till ett inkluderande arbetsklimat. Varmt välkommen med din ansökan!

Tågvärdar till Öresundstågen 

SJ Öresund AB är ett helägt dotterbolag i SJ-koncernen och i december 2020 tog vi över driften samt underhållet av Öresundståg.
Öresundståg knyter ihop Södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör och har ett 50-tal stationer med stationerad personal i Göteborg, Halmstad, Helsingborg, Hässleholm, Malmö, Karlskrona och Kalmar. Vi är i dagsläget drygt 700 anställda.

Brinner du för att leverera god service, arbeta i en rörlig miljö där ingen dag är den andra lik och tillhöra en verksamhet som tar ansvar för vår miljö? Som tågvärd arbetar du ombord på våra tåg och ser till att våra resenärer känner sig sedda och väl omhändertagna i alla lägen.

Tjänsten
Som tågvärd hos SJ Öresund hjälper du våra resenärer tillrätta, är tillgänglig och ger service och information under resan. Du viserar biljetter och håller rent och snyggt under färdens gång. På vissa sträckor sker ombordförsäljning, där även alkoholservering ingår.
Som tågvärd har du ett stort trafiksäkerhetsansvar som bland annat inkluderar att dörrarna stängs säkert och i rätt tid i samband med på-och avstigning vid plattformen och du ansvarar för avgångssignalering.
Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.
Tjänsten är en timanställning och vi förväntar oss att du är tillgänglig minst 20% och varannan helg. Din stationeringsort är Malmö.

Din profil
Vi ser att du som söker har gymnasieutbildning eller motsvarande. Har du tidigare erfarenheter av kundservice eller försäljning är det meriterande. Som person är du lyhörd, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Vidare har du förmågan att på ett tryggt och självständigt tillvägagångssätt fatta egna beslut. Arbetstempot är tidvis högt och det ställer krav på din stresstålighet. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska samt förstår danska. Övriga språk är meriterande. Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafikens turer behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till och från arbetet.

Vi erbjuder
Som anställd på SJ Öresund kommer du att få vara med om en spännande framtid.
För att du ska ha en attraktiv anställning och rätt förutsättningar i din roll kommer du bland annat att få del av löpande kompetensutveckling, SJ Öresunds erbjudanden via Förmånståget, friskvårdsbidrag och hälsosatsningar och förmånligt privat resande på SJ ABs tåg.

SJ Öresunds arbetsplats ska präglas av pålitlighet, omtänksamhet och framåtanda.
Vi är en viktig del för att Sveriges klimatmål ska uppnås och vi är stolta över att vara med och bidra till ett hållbart samhälle.

Vidare erbjuder vi en omfattande grundutbildning inklusive praktik, vilken kommer att vara förlagd på betald arbetstid. Utbildningen kan ske på olika orter under utbildningsperioden. Här får man som blivande tågvärd möjlighet att lära sig hur vi levererar god service till våra kunder, hur vi använder våra digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om våra fordon, kunskap och ansvar gällande trafiksäkerhet samt andra oförutsedda händelser och mycket mer.

Utbildningen är heltid under 5 veckor och kommer att påbörjas den 16 maj 2022.

Särskilda krav
Som sökande måste du vara minst 20 år och ha minst tre års arbetslivserfarenhet. Som ett obligatoriskt moment i rekryteringsprocessen begär SJ Öresund in ett utdrag ur belastningsregistret. SJ Öresund tillämpar också, i enlighet med Transportstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester. För att kvalificera dig till utbildningen måste du också genomgå en hälsoundersökning.

Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd (TSD Drift). Vill du läsa mer om hälsokraven så finns det här: Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen

Arbetet innebär uniformsplikt enligt SJ Öresunds uniformsreglemente.


Om urvalsprocessen
Processen inleds med en telefonintervju och därefter följer en digital eller fysisk intervju med en Gruppchef. Vidare ingår hälsoundersökning, bakgrundskontroller och referenstagning i processen.


Din ansökan
Låter det här intressant? Sök så fort som möjligt. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. På grund av GDPR godtar vi EJ några ansökningar som inkommer på annat sätt än via den här annonsen.

Vi rekryterar löpande och kan komma att stänga annonsen före utsatt datum.

Varmt välkommen med din ansökan om du vill vara med på vår resa!


SJ vet att mångfald ger fler perspektiv och ökar SJs konkurrenskraft. Vi välkomnar därför sökanden med olika bakgrunder som vill vara med och bidra till ett inkluderande arbetsklimat. Varmt välkommen med din ansökan!

Tågvärdar till Öresundstågen 

SJ Öresund AB är ett helägt dotterbolag i SJ-koncernen och i december 2020 tog vi över driften samt underhållet av Öresundståg.
Öresundståg knyter ihop Södra Sverige med Köpenhamn och Helsingör och har ett 50-tal stationer med stationerad personal i Göteborg, Halmstad, Helsingborg, Hässleholm, Malmö, Karlskrona och Kalmar. Vi är i dagsläget drygt 700 anställda.

Brinner du för att leverera god service, arbeta i en rörlig miljö där ingen dag är den andra lik och tillhöra en verksamhet som tar ansvar för vår miljö? Som tågvärd arbetar du ombord på våra tåg och ser till att våra resenärer känner sig sedda och väl omhändertagna i alla lägen.

Tjänsten
Som tågvärd hos SJ Öresund hjälper du våra resenärer tillrätta, är tillgänglig och ger service och information under resan. Du viserar biljetter och håller rent och snyggt under färdens gång. På vissa sträckor sker ombordförsäljning, där även alkoholservering ingår.
Som tågvärd har du ett stort trafiksäkerhetsansvar som bland annat inkluderar att dörrarna stängs säkert och i rätt tid i samband med på-och avstigning vid plattformen och du ansvarar för avgångssignalering.
Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provperiod om 6 månader och sysselsättningsgraden är 75%. Din stationeringsort är Malmö.

 

Din profil
Vi ser att du som söker har gymnasieutbildning eller motsvarande. Har du tidigare erfarenheter av kundservice eller försäljning är det meriterande. Som person är du lyhörd, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Vidare har du förmågan att på ett tryggt och självständigt tillvägagångssätt fatta egna beslut. Arbetstempot är tidvis högt och det ställer krav på din stresstålighet. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska samt förstår danska. Övriga språk är meriterande. Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafikens turer behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till och från arbetet.

Vi erbjuder
Som anställd på SJ Öresund kommer du att få vara med om en spännande framtid.
För att du ska ha en attraktiv anställning och rätt förutsättningar i din roll kommer du bland annat att få del av löpande kompetensutveckling, SJ Öresunds erbjudanden via Förmånståget, friskvårdsbidrag och hälsosatsningar och förmånligt privat resande på SJ ABs tåg.

SJ Öresunds arbetsplats ska präglas av pålitlighet, omtänksamhet och framåtanda.
Vi är en viktig del för att Sveriges klimatmål ska uppnås och vi är stolta över att vara med och bidra till ett hållbart samhälle.

Vidare erbjuder vi en omfattande grundutbildning inklusive praktik, vilken kommer att vara förlagd på betald arbetstid. Utbildningen kan ske på olika orter under utbildningsperioden. Här får man som blivande tågvärd möjlighet att lära sig hur vi levererar god service till våra kunder, hur vi använder våra digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om våra fordon, kunskap och ansvar gällande trafiksäkerhet samt andra oförutsedda händelser och mycket mer.

Utbildningen är heltid under 5 veckor och kommer att påbörjas under februari- april.

Särskilda krav
Som sökande måste du vara minst 20 år och ha minst tre års arbetslivserfarenhet. Som ett obligatoriskt moment i rekryteringsprocessen begär SJ Öresund in ett utdrag ur belastningsregistret. SJ Öresund tillämpar också, i enlighet med transportstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester.

För att kvalificera dig till utbildningen måste du också genomgå en hälsoundersökning. Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd (TSD Drift). Vill du läsa mer om hälsokraven så finns det här: Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen

Arbetet innebär uniformsplikt enligt SJ Öresunds uniformsreglemente.


Om urvalsprocessen
Processen inleds med en telefonintervju och därefter följer en digital eller fysisk intervju med en Gruppchef. Vidare ingår hälsoundersökning, bakgrundskontroller och referenstagning i processen.


Din ansökan
Låter det här intressant? Sök så fort som möjligt. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. På grund av GDPR godtar vi EJ några ansökningar som inkommer på annat sätt än via den här annonsen.

Vi rekryterar löpande och kan komma att stänga annonsen före utsatt datum.

Varmt välkommen med din ansökan om du vill vara med på vår resa!


SJ vet att mångfald ger fler perspektiv och ökar SJs konkurrenskraft. Vi välkomnar därför sökanden med olika bakgrunder som vill vara med och bidra till ett inkluderande arbetsklimat. Varmt välkommen med din ansökan!

Snälltåget söker serviceinriktade Krögare till Malmö
Snälltåget utökar trafiken på alla våra linjer och söker därför fler medarbetare till vår bas i Malmö. Vi söker nu timanställda Krögare som har möjlighet att arbeta främst på helger och storhelger.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är öppen, positiv, trygg person med ett genuint engagemang för våra kunder. Proffsigt, personligt och vänligt; så vill vi möta våra kunder och arbeta med service. Vi ställer höga krav på att alla som arbetar hos oss ser god service och ett vänligt bemötande till resenärer och kollegor som en självklarhet. Som Krögare på Snälltåget ansvarar du för god service, trivsel och hygien i vår restaurangvagn "Krogen" under hela resan, antingen själv eller i team.

Ansvarsområden
- Ta upp beställningar, bereda mat och servera kunder.
- Alkoholservering ombord enligt svensk alkohollagstiftning.
- Kassahantering och påfyllning av varor.
- Mottagning och kontroll av varuleverans.
- Diskhantering, hygien och städning i Krogen.
- Följa rutiner och regelverk för Krogen.
- Fördela arbetsuppgifter till övrig ombordpersonal vid/efter behov.


Personliga egenskaper och färdigheter
- Hanterar oväntade och plötsliga situationer lugnt och metodiskt.
- Mycket god förmåga att se resenärens behov.
- Stresstålig och förmåga att hantera flera saker samtidigt.
- Förmåga att passa tider och att ta egna initiativ till beslut.
- Självgående/initiativrik, beredd att jobba brett även med andra arbetsuppgifter inom Snälltåget.
- Enkelhet att kommunicera.


Krav på utbildning och färdigheter
- Gymnasiekompetens.
- Tidigare erfarenhet av arbete inom service.
- Flytande svenska i tal och skrift.
- Engelska på lägst nivå B2 vad gäller tal, skrift och läsförståelse.


Meriterande
- Språkkunskaper i danska och tyska.


Övrigt
- Oregelbunden arbetstid samt arbete på helger och storhelger förekommer frekvent.
- Övernattning på annan ort förekommer frekvent, på våra nattåg även övernattning ombord på tåget.
- Anställningsform: Deltid eller allmän visstidsanställning (”timavlönad”).
- Tillträde: snarast
- Placeringsort: Malmö


Internutbildning
Innan du börjar din tjänst som Krögare genomgår du en betald internutbildning.

Vi erbjuder
Vi kan erbjuda dig en trivsam arbetsplats i en händelserik miljö med hjälpsamma kollegor och möjlighet att påverka hur Snälltåget varumärke upplevs både internt och externt. Du kommer arbeta på ett företag där handling, ansvar, nytänkande och samspel är ledord. På Snälltåget blir du delaktig i en gemenskap som genomsyras av en öppenhet och handlingskraft. Vi vill leverera det bästa möjliga för våra kunder men inte glömma bort att ha roligt under resans gång.

Frågor
Vid frågor om tjänsten mejla jobb@snalltaget.se

Facklig representant är Niklas Strid, niklas.strid@snalltaget.se (SEKO).

Vill du ha hela Sverige som din arbetsplats och möta nya människor varje dag? Brinner du dessutom för att ge förstklassig service och kundbemötande? Då behöver vi dig! Vi på SJ märker av en högre efterfrågan på inrikes tågresor och söker nu efter fler tågvärdar. Ta chansen att bli en del av ett sammansvetsat team och utvecklas tillsammans med Sveriges största järnvägsföretag SJ.

Just nu söker vi flera nya medarbetare i Malmö för tillsvidareanställning (på 100%)

Om arbetet
Rollen som Tågvärd är en bred och omväxlande roll där ingen arbetsdag är den andra lik! Fokus i rollen är att ge våra resenärer en härlig reseupplevelse. Du hjälper våra resenärer tillrätta, är tillgänglig och ger förstklassigt bemötande via personlig service samt information om resan. Via våra digitala arbetsredskap säkerställer du giltiga biljetter och hjälper till med anslutningar både i normalt läge och vid störningar. På vissa avgångar blir du försäljningsansvarig i vår bistro alternativt uppvaktar våra resenärer i 1:a klass med personlig service. Rollen är trafiksäkerhetsklassad vilket innebär ett stort ansvar för resenärers säkerhet och trygghet ombord. Blir du del av vårt team så kommer vi att ge dig de bästa förutsättningarna för att du ska trivas tillsammans med oss på SJ. Din anställning hos oss inleds med en avlönad grundutbildning och praktik på fem veckor för att göra dig redo för rollen.

Om den vi söker
Du har lägst fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande som utbildningsbakgrund. Rollen ställer höga krav på smidigt lagarbete och att tillsammans med kollegorna ge våra resenärer den bästa tänkbara reseupplevelsen. Då du behöver hantera olika arbetsuppgifter i ett högt tempo är det viktigt att du har en hög anpassningsförmåga och stresstålighet. Eftersom du möter olika människor varje dag är det viktigt att du är kommunikativ, lyhörd och visar empati för våra resenärers behov, samtidigt som du behöver vara trygg i dig själv och stå stadigt kring dina beslut även i tuffare situationer. Om du har tidigare erfarenhet från arbete inom service, handel eller försäljning kommer det väl till pass i denna roll. För våra resenärers säkerhet behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.

Särskilda krav på dig som söker

• Som Tågvärd måste du vara minst 20 år.
• Vi samlar in bakgrundskontroll och kreditupplysning från kandidater för att skydda vårt varumärke. Du behöver vara fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret för att kunna bli anställd som Tågvärd.
• Som Tågvärd behöver du uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg, vilket bl.a. innefattar god syn med färgseende, god hörsel, drogfri. Läs mer här: https://bit.ly/3jQcJFe
• Enligt EU:s riktlinjer för järnväg gör vi slumpmässiga alkohol-och drogtester.
• Tjänsten innebär skifttjänstgöring och helgarbete samt regelbunden övernattning på annan ort. Skiften kan sträcka sig från 03:00 på morgonen till 02:00 på natten. Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet. Vi ser därför gärna att du bor inom ett nära avstånd till den station du söker till.

Vi erbjuder
Vi erbjuder en spännande och varierande tjänst där du ges möjligheten att ha Sverige som din arbetsplats. Du blir vårt ansikte utåt i en koncern med över 5000 medarbetare som bidrar till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Du ingår dessutom i en av Sveriges grönaste varumärken och blir en del av lösningen för att klimatmålen ska nås.

Om rekryteringsprocessen
I den här rekryteringen samarbetar vi med Manpower. Om du kvalificerar dig i urvalet väntar följande steg: färdighetstest, videofråga, intervju med Manpower, bakgrundskontroll, referenstagning, hälsoundersökning och avslutande intervju med din framtida chef.

Vi väntar på din ansökan
Sök redan nu eller senast den 18e nov 2021. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. Vi har samlat de vanligaste frågorna kring tjänsten och rekryteringsprocessen här: https://info.manpowergroup.se/sj

Välkommen med din ansökan!

Kundvärdar till Pågatågen




 


I många tusen skåningars vardag är Pågatågen en självklar del. Sedan 2007 har Arriva Tåg på uppdrag av Skånetrafiken framgångsrikt drivit Pågatågstrafiken. Pågatågen trafikerar över 80 stationer i Skåne och ytterligare ett tiotal till i Blekinge, Småland och Halland. Vi har i dagsläget ca 650 medarbetare fördelade på våra stationeringsorter i Malmö, Helsingborg, Hässleholm, Ystad och Trelleborg.

Vi söker Kundvärdar till Pågatågen i Malmö.
Timanställning.

Om tjänsten 

Att vara  Kundvärd är ett roligt, rörligt och omväxlande arbete som fordrar en hel del av dem som utövar yrket.  Arbetet innebär att du ger våra resenärer den bästa servicen - en säker, trygg och trevlig resa, samt att du viserar deras biljetter.  

Kundvärdsyrket innebär skiftarbete under dygnets alla timmar vilket betyder att du måste kunna tjänstgöra tidiga morgnar, sena kvällar och helger såväl som storhelger. Du behöver vara tillgänglig två helger i månaden för att kunna arbeta. 

Din bakgrund 

Vi vill att du har gymnasiekompetens eller motsvarande, goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som i skrift. Arbetet fordrar även god social kompetens och ett visst mått av teknisk förståelse liksom datorvana. Tidigare erfarenhet av serviceinriktat yrke är meriterande liksom körkortsinnehav och ytterligare språkkunskaper. 

Personliga egenskaper 

Att vara Kundvärd på Pågatågen är ett självständigt och ansvarsfullt arbete som fordrar ett systematiskt arbetssätt och intresse för att arbeta med och bland människor. Vi vill att du är serviceorienterad och  att du kan hantera konflikter, problem och samtidigt hålla dig professionell. Du behöver vara lugn, trygg och självständig för att kunna handskas med pressade situationer och störningar. Att skapa trygghet bland resenärer och kollegor är en av dina främsta arbetsuppgifter vilket innebär att du behöver vara noggrann, gilla att ta ansvar och passa tider. Ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera. 

Som Kundvärd rör du dig i tåget hela tiden, så god hälsa och fysik är ett krav. Vi har nolltolerans för alkohol och droger. Din anställning inleds med betald teoretisk och praktisk utbildning. Utbildningen sker även utanför kontorstid samt hemstudier och skriftliga prov är en del.  

Ansökningsprocess 

Då vår rekryteringsprocess sker löpande ser vi gärna att vi får din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2021-10-15. Vi ser gärna att du kan börja omgående. Du söker tjänsten via länken, för frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta en av våra Enhetschefer Tina Ferdinandsson på mail tina.ferdinandsson@arriva.se


 



 



 



  Godkänn
 
Ta tillbaka godkännande


publicera


 Visa utseende på webben 


 Exportera till PDF



Status
Annonsen godkändes 2021-09-20 15:37, Linda SanfridssonJobbannonsen är godkänd och låst för editering













•
 
•
Deutsch
Svenska



• © 2021 ReachMee
 
• ReachMee Trust

I många tusen skåningars vardag är Pågatågen en självklar del. Sedan 2007 har Arriva på uppdrag av Skånetrafiken framgångsrikt drivit Pågatågstrafiken. Pågatågen trafikerar 70 stationer i Skåne och ytterligare ett tiotal till i Blekinge, Småland och Halland. Vi har i dagsläget ca 500 medarbetare fördelade på våra stationeringsorter i Malmö, Helsingborg, Hässleholm, Ystad och Trelleborg.

Om tjänsten

Att vara Kundvärd är ett rörligt och omväxlande arbete. Kundvärdar arbetar ombord på våra Pågatåg. Arbetet innebär att ge kundservice och bidra till en säker, trygg och trevlig resa, samt visering av biljetter. Kundvärdar arbetar skiftarbete under dygnets alla timmar vilket betyder att du måste kunna tjänstgöra tidiga morg­nar, sena kvällar och helger såväl som storhelger.

Tjänsten är ett semestervikariat och kommer att löpa under sommarmånaderna juni, juli och augusti. För rätt person finns möjlighet till förlängning i form av en timanställning.

Våra aktuella orter för placering är Malmö, Trelleborg, Helsingborg, Hässleholm och Ystad. Specificera gärna i din ansökan vilken ort du helst vill arbeta på.

Din bakgrund

Vi vill att du har gymnasiekompetens eller motsvarande, goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Arbetet fordrar social kompetens och ett visst mått av teknisk förståelse samt datorvana. Tidigare erfarenhet av serviceinriktat yrke, körkortsinnehav och ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Personliga egenskaper

Att vara Kundvärd på Pågatågen är ett självständigt och ansvarsfullt arbete som innebär god samarbetsförmåga, intresse för att arbeta med och bland människor, ge god service, samt kunna hantera människor på ett professionellt sätt. Säkerhet är ett be­grepp som är en av stöttepelarna inom all spårbunden trafik, varav arbetet fordrar att du ställer upp på och följer de regler som finns. Du är noggrann, gillar att ta ansvar och passa tider. Ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera.

Ansökningsprocess

Då vår rekryteringsprocess sker löpande ser vi gärna att vi får din ansökan så snart som möjligt, men senast den 20/4 2021. Du söker tjänsten via länken, för frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta Enhetschef Anette Kranjc på anette.kranjc@arriva.se eller Roxina Karlsson Viebke på roxina.viebke@arriva.se.

Din anställning inleds med betald teoretisk och praktisk utbildning. Första omgående med utbildning börjar i slutet av april, därefter kommer vi ha fler omgångar med utbildningar i maj. Blir du utvald att gå utbildningen kommer vi efterfråga ett utdrag ur belastningsregistret. Anställningen är ett sommarvikariat med möjlighet till timanställning, och du kommer vara placerad på någon av Arrivas depåer i Skåne.

Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan.

Tågvärdar Öresundstågen 
SJ Öresund har i december tagit över driften samt underhållet av Öresundståg och vi behöver fler som vill vara med från början och skapa SJ Öresund med oss.

Brinner du för att leverera god service, arbeta i en rörlig miljö där ingen dag är den andra lik och tillhöra en verksamhet som tar ansvar för vår miljö? Som tågvärdar arbetar du ombord på våra tåg och ser till att våra resenärer känner sig sedda och väl omhändertagna i alla lägen.

Tjänsten
Som tågvärd hos SJ Öresund hjälper du våra resenärer tillrätta, är tillgänglig och ger service och information under resan. Du viserar biljetter och håller rent och snyggt under färdensgång. På vissa sträcker sker ombordförsäljning, där även alkoholservering ingår.
Som tågvärd har du ett stort trafiksäkerhetsansvar som bland annat inkluderar att dörrarna stängs säkert och i rätt tid i samband med på-och avstigning vid plattformen och du ansvarar för avgångssignalering.
Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort.
Tjänsten kommer att vara en timanställning. 

Din profil
Vi ser att du som söker har gymnasieutbildning eller motsvarande. Har du tidigare erfarenheter av kundservice eller försäljning är det meriterande. Som person är du lyhörd, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Vidare har du förmågan att på ett tryggt och självständigt tillvägagångssätt fatta egna beslut. Arbetstempot är tidvis högt och det ställer krav på din stresstålighet. Vi ser även att du är kommunikativ och uttrycker dig obehindrat på svenska och kommunicerar väl på engelska samt förstå danska, övriga språk är meriterande. Då arbetstiderna går utanför kommunaltrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet.

Vi erbjuder
Som anställd på SJ Öresund kommer du att få vara med om en spännande framtid.
För att du ska ha en attraktiv anställning och rätt förutsättningar i din roll kommer du bland annat att få del av löpande kompetensutveckling, SJs erbjudanden via Förmånståget, friskvårdsbidrag och hälsosatsningar, volontärsuppdrag på arbetstid och förmånligt privat resande.

SJ Öresunds arbetsplats ska präglas av pålitlighet, omtänksamhet och framåtanda.
Vi är en viktig del för att Sveriges klimatmål ska uppnås och vi är stolta över att vara med och bidra till ett hållbart samhälle.

Vidare erbjuder vi en omfattande grundutbildning inklusive praktik, vilken kommer att vara förlagd på betald arbetstid. Utbildningen kan ske på olika orter under utbildningsperioden. Här får man som blivande tågvärd möjlighet att lära sig hur vi levererar god service till våra kunder, hur vi använder våra digitala arbetsverktyg ombord, teknisk kunskap om våra fordon, kunskap och ansvar gällande trafiksäkerhet samt andra oförutsedda händelser och mycket mer.

Utbildningen kommer att påbörjas i april.

Särskilda krav
Som sökande måste du vara minst 20 år. SJ utför bakgrundskontroller (genom tredjepartsföretag) och tar kreditupplysning som ett obligatoriskt moment om man går vidare i rekryteringsprocessen. SJ Öresund tillämpar också, i enlighet med transportstyrelsens riktlinjer, slumpmässiga alkohol-och drogtester. För att kvalificera dig till utbildningen måste du också genomgå en hälsoundersökning. Du ska vara drogfri, ha god syn och färgseende, god hörsel samt i övrigt uppfyllda krav enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökning och hälsotillstånd (TSD Drift 2015/995). Vill du läsa mer om hälsokraven så finns det här: https://www.transportstyrelsen.se/sv/jarnvag/behorigheter/Trafikmedicin/halsokrav-for-personal-med-sakerhetskritiska-uppgifter/

Om urvalsprocessen
Vi kommer att arbeta med digitala intervjuer genom telefon eller videointervjuer och personlighetsanalyser. Om du kvalificerar dig vidare i urvalet ingår följande steg: intervjuer med HR samt representant från SJ Öresund, tester i viss mån, hälsoundersökning, bakgrundskontroller och referenstagning.

Kontaktperson för tjänsten

Frida Persson

079-0658304, frida.persson@sj.se

Din ansökan
Låter det här intressant? Sök så fort som möjligt. I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligt brev. På grund av GDPR godtar vi EJ några ansökningar som inkommer på annat sätt än via den här annonsen.

Varmt välkommen med din ansökan om du vill vara med på vår resa!

Tågvärdar Öresundstågen
Öresundståg söker tågvärdar som vill jobba som timanställd och semestervikarie – det betyder att du arbetar utifrån verksamhetens behov och delvis själv kan påverka när du vill jobba. Vi vill dock att du som ett minimum skall vara tillgänglig 10 dagar per månad och vilja jobba varannan helg. Vidare vill vi att du skall kunna jobba perioden juni t o m augusti som semestervikarie.
Dina arbetsuppgifter
Som Tågvärd ombord på Öresundståg ansvara du för avgångssignaleringen av tåget,  biljettkontroll, biljettförsäljning, information till resenärerna, högtalarutrop, hålla rent och snyggt ombord. Vidare är du ansvarig för kundernas trygghet och säkerhet ombord samt för att ge kunderna allmän service och få resenärerna att trivas.
Tågen trafikera våra sträckor alla dagar i veckan, vid olika tider på dygnet. Då du har oregelbunden arbetstid ställer det krav på att du skall kunna ta dig till och från din arbetsplats även utanför kollektivtrafikens tabeller. Övernattning på annan ort förekommer.
Din bakgrund
Vi söker dig som har tidigare erfarenheter av att arbeta med service. Du brinner för att arbeta med människor och vill att alla ska finna sig väl till rätta och känna sig trygga. Det är viktigt att du som Tågvärd är ansvarstagande, hjälpsam, och flexibel. Det är en självklarhet att du är bra på att passa tider och att du med ett vänligt bemötande ger våra resenärer god service.
Du är en trygg person som tål stress och snabbt kan agera professionellt i oväntade situationer. Du behärskar det svenska språket i tal och skrift, du kan även kommunicera med våra resenärer på engelska och förstå danska, övriga språk är meriterande.
För att få arbeta som Tågvärd krävs det att du är fullt frisk och att du uppfyller Transportstyrelsens krav på syn och hörsel samt är drogfri. Vid nyanställning ingår läkarundersökning. Du ska vara minst 21 år och måste minst ha 5 års arbetslivserfarenhet. Du har körkot och tillgång till bil för att kunna ta dig till arbetet utanför kollektivtrafikens tider. 
Din ansökan
Utbildningsstart är under vecka 10, mars 2020 och du behöver därmed vara tillgänglig för utbildning upp till heltid under ca. tio veckor med start i mars. 
Urval sker löpande.
Välkommen med din ansökan senast 12 januari. Skicka både ditt CV och personliga brev.

Snälltåget söker Krögare som brinner för att arbeta med människor och som vill ge god service till våra kunder. Är du student eller söker ett meriterande extrajobb? Vi ser gärna att du som sökande har annan bisyssla och kan jobba 2-3 helger i månaden men även är tillgänglig på vardagar. 
 
Året om bemannar vi sträckan Stockholm-Malmö-Stockholm. Nu söker vi dig som vill jobba på våra tåg. Som Krögare på Snälltåget arbetar du i team om 3-4 pers, där du bär huvudansvaret för tågets restaurangverksamhet ”Krogen”– Snälltågets hjärta. Som Krögare på Snälltåget förväntas du leda och fördela arbetet, vara en lagspelare, positiv och trygg person med ett genuint engagemang för våra kunder. Vi ställer höga krav på att alla som arbetar hos oss sätter kunden i fokus och gör det lilla extra. 
 
Placeringsort:Malmö
Arbetstider: Oregelbunden arbetstider och övernattning på annan ort förekommer frekvent.
Anställningsform: Behovsanställning 

 
Arbetsuppgifter:  
- Varumottagning  
- Plocka fram varor för försäljning  
- Kassahantering
- Försäljning av mat och dryck  
- Matberedning och servering  
- Diskhantering och städning  
- Beställning av varor  
- Serveringsansvarig (Snälltåget har fullständiga rättigheter för alkoholservering) 
 
Personliga egenskaper och färdigheter  
Vi ser att du har en mycket god serviceanda och kommunikativ som person. Vidare för att vara framgångsrik i rollen ska du vara stresstålig och ha en förmåga att hantera flera saker samtidigt. Att du är självgående och beredd att jobba brett även med andra arbetsuppgifter för att bland annat stötta dina kollegor. 
 
Inga förkunskaper krävs utan Snälltåget utbildar dig inom livsmedelshantering, spårsäkerhet, hjärt- och lungräddning, brandsäkerhet mm. för att ge dig bästa möjliga förutsättningar att lyckas i rollen. Tjänsten är fysisk krävande 
 
Din bakgrund  
Gymnasiekompetens. Krav på goda kunskaper i svenska och engelska samt meriterande med ytterligare språkkunskaper. Erfarenhet från service, hotell, vård och omsorg samt försäljning ser vi som meriterande.  
 
 
Vi ser fram emot din ansökan!
 
 
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta:  
Jennifer Luong, Rekryterare, Jennifer.Luong@merresor.se 
Mait Kullman-Darnell, Facklig representant (SEKO), Mait.Kullman-Darnell@snalltaget.se 
 
OBS! Vi tar ej emot ansökningar per mail.

I många tusen skåningars vardag är Pågatågen en självklar del. Sedan 2007 har Arriva Tåg på uppdrag av Skånetrafiken framgångsrikt drivit Pågatågstrafiken.

Pågatågen trafikerar 70 stationer i Skåne och ytterligare ett tiotal till i Blekinge, Småland och Halland. Vi har i dagsläget ca 500 medarbetare fördelade på våra stationeringsorter i Malmö, Helsingborg, Hässleholm, Ystad och Trelleborg.


Kundvärd på  Pågatåg Malmö 

 Tillsvidaretjänst 75 % 

 

Om tjänsten 

Att vara  Kundvärd är ett roligt, rörligt och omväxlande arbete som fordrar en hel del av dem som utövar yrket.  Arbetet innebär att du ger våra resenärer den bästa servicen - en säker, trygg och trevlig resa, samt att du viserar deras biljetter.  

Kundvärdsyrket innebär skiftarbete under dygnets alla timmar vilket betyder att du måste kunna tjänstgöra tidiga morgnar, sena kvällar och helger såväl som storhelger.  

Din bakgrund 

Vi vill att du har gymnasiekompetens eller motsvarande, goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som i skrift. Arbetet fordrar även god social kompetens och ett visst mått av teknisk förståelse liksom datorvana. Tidigare erfarenhet av serviceinriktat yrke är meriterande liksom körkortsinnehav och ytterligare språkkunskaper. 

Personliga egenskaper 

Att vara Kundvärd på Pågatågen är ett självständigt och ansvarsfullt arbete som fordrar ett systematiskt arbetssätt och intresse för att arbeta med och bland människor. Vi vill att du är serviceorienterad och  att du kan hantera konflikter, problem och samtidigt hålla dig professionell. Du behöver vara lugn, trygg och självständig för att kunna handskas med pressade situationer och störningar. Att skapa trygghet bland resenärer och kollegor är en av dina främsta arbetsuppgifter vilket innebär att du behöver vara noggrann, gilla att ta ansvar och passa tider. Ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera. 

Som Kundvärd rör du dig i tåget hela tiden, så god hälsa och fysik är ett krav. Vi har nolltolerans för alkohol och droger. Din anställning inleds med betald teoretisk och praktisk utbildning. Utbildningen sker även utanför kontorstid samt hemstudier och skriftliga prov är en del.  

Ansökningsprocess 

Du kommer vid ansökningstillfället att få göra tre test via webben som visar en del av din personlighet, kunskaper inom svenska språket och logiskt tänkande. Du kommer endast vidare i rekryteringsprocessen om du har gjort testet. 

Då vår rekryteringsprocess sker löpande ser vi gärna att vi får din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2019-01-31. Du söker tjänsten via länken, för frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta Enhetschef Catrin Anderberg på mail anetta.johansson@arriva.se. 

 

 


Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan.

I många tusen skåningars vardag är Pågatågen en självklar del. Sedan 2007 har Arriva Tåg på uppdrag av Skånetrafiken framgångsrikt drivit Pågatågstrafiken.

Pågatågen trafikerar 70 stationer i Skåne och ytterligare ett tiotal till i Blekinge, Småland och Halland. Vi har i dagsläget ca 500 medarbetare fördelade på våra stationeringsorter i Malmö, Helsingborg, Hässleholm, Ystad och Trelleborg.


 Arriva Pågatågen söker tågvärdar med utbildningsstart vecka 44.

 Om tjänsten 
Att vara tågvärd är ett roligt, rörligt och omväxlande arbete som fordrar en hel del av dem som utövar yrket.  Arbetet innebär att du ger våra resenärer den bästa servicen - en säker, trygg och trevlig resa. Arbetet innebär även att du viserar deras biljetter.  

Tågvärdsyrket innebär skiftarbete under dygnets alla timmar vilket betyder att du måste kunna tjänstgöra tidiga morgnar, sena kvällar och helger såväl som storhelger.  

Din bakgrund 
Vi vill att du har gymnasiekompetens eller motsvarande, goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som i skrift. Arbetet fordrar även god social kompetens och ett visst mått av teknisk förståelse liksom datorvana. Tidigare erfarenhet av serviceinriktat yrke är meriterande liksom körkortsinnehav och ytterligare språkkunskaper. 

Personliga egenskaper 
Att vara tågvärd på Pågatågen är ett självständigt och ansvarsfullt arbete som fordrar ett systematiskt arbetssätt och intresse för att arbeta med och bland människor. Vi vill att du är serviceorienterad och  att du kan hantera konflikter, problem och samtidigt hålla dig professionell. Du behöver vara lugn, trygg och självständig för att kunna handskas med pressade situationer och störningar. Säkerhet är ett begrepp som är en av stöttepelarna inom all spårbunden trafik, varför arbetet fordrar att du ställer upp på och följer de regler som finns, är noggrann, gillar att ta ansvar och passa tider. Ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera. 

Som tågvärd rör du dig i tåget hela tiden, så god hälsa och fysik är ett krav. Vi har nolltolerans för alkohol och droger. Din anställning inleds med betald teoretisk och praktisk utbildning. Utbildningen sker även utanför kontorstid samt hemstudier och skriftliga prov är en del. Du kommer vid ansökningstillfället att få göra tre test via webben som visar en del av din personlighet, kunskaper inom svenska språket och logiskt tänkande. Du kommer endast vidare i rekryteringsprocessen om du har gjort testet. 

Ansökningsprocess 
Då vår rekryteringsprocess sker löpande ser vi gärna att vi får din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2018-09-09. Du söker tjänsten via länken, för frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta Enhetschef Anette Johansson på mail  anette.johansson@arriva.se eller tel: 0766-448294. 


Vi hanterar endast ansökningar genom hemsidan.