Malmö: Outsourcing Coordinator

Är du en stjärna på kundbemötande, brinner för att ge service i toppklass och älskar när allt går rätt till? Är du en ledare som får saker gjorda och dina kollegor att växa? På Mercedes-Benz Malmö arbetar vi med  fordon i absolut världsklass! Ta chansen att kliva in i drömfabriken. Vi är redo, är du?


Om jobbet

Vår kollega ska gå på föräldraledighet och nu söker vi dig som vill ha en varierande roll med stort ansvar. Du erbjuds en roll som Teamleader för våra kundbemötande team och du har det operativa ansvaret för hela kundresan. Tjänsten är ett vikariat på 100% som sträcker sig ca 12 månader under vår kollegas föräldraledighet. Tillträde önskar vi så snart som möjligt, men givetvis är vi flexibla för rätt kandidat. 


Du och ditt team möter kunder varje dag som har olika frågor och olika vägar att kontakta oss. Några exempel av de kundmöten vi har är; leverans av ny bil till kund, provkörningar, uppkopplingar och hjälp med digitala tjänster,  telefon, mail och chatt och bokningar till vår verkstad. Teamet ansvarar också för leadsgenerering till försäljningen och hantering av inkommande leads.


I teamet arbetar 14 kundproffs med olika ansvarsområden. Teamet stöttar du med prioritering, support, coaching. Du följer upp mot våra mål och säkerställer processföljsamhet och driver förbättringar.


Ledarskapserfarenhet, processefterlevnad och hög servicevilja är avgörande delar i jobbet. Målet är att oavsett vad kundens ärende är hos oss ska kunden få ett enastående första möte och lämna med en önskan att komma tillbaka.


I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår:

- Leda ditt team bestående av  produktspecialister, servicerådgivare och logistikteam

- Personalansvar och tillhörande arbete med tex utveckling, utbildning och coachning.

- Planera, leda och utveckla den operativa verksamheten

- Processförståelse och vilja att följa och följa upp processer.

- Uppföljning av aktiviteter och styrning mot mål


Om dig

För att trivas som Teamleader hos oss är du kundfokuserad, ordningsam och ansvarstagande. Du har ett sinne för detaljer men kan även ta ett steg tillbaka för att se helheten i en process eller ett flöde.


Du har ett intresse för ledarskap och du är van vid personalansvar. Som ledare av det dagliga arbetet är du kommunikativ, samarbetsvillig och lösningsorienterad. Du kommer att ha kontaktpunkter på flera olika avdelningar och en förutsättning är att du trivs i en koordinerande och supporterande roll.


Det är inte ett krav, men vi hoppas att du har ett bil- och teknikintresse. Vi tror du tidigare har arbetat som säljare av bilar, senior servicerådgivare eller teamledare inom ex kundtjänst eller telefoni support, men vi är villiga att låta oss överraskas! I denna rekrytering kommer vi sätta stort värde i dina drivkrafter och personliga lämplighet. Vidare bör du ha god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya datorsystem. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.


Vad du erbjuds 

Du välkomnas till ett företag med cirka 140 kollegor som tillsammans jobbar mot målet att bli No.1 Även om vi har fantastiska produkter är vår personal vår största tillgång. Högst upp på vår agenda står medarbetarnöjdhet, kundnöjdhet och lönsamhet. Vi hoppas därför att du som söker ser fram emot att jobba på en arbetsplats med enormt stort medarbetarfokus.  På MB Malmö är vi övertygade om att framgång är något vi skapar tillsammans. Därför utgår vi alltid från våra värdeord Omtänksamhet, Hjälpsamhet, Leende och Tolerans.


Vi välkomnar kandidater med olika bakgrund.


Mer info

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Wow Experience Manager Annelie Attered på tel. 070-104858. Har du frågor om rekryteringsprocessen så hör av dig till Evelina Hofstedt, HR, på tel. 0722027268.


Ansök nu!

Ansöker gör du via länken nedan. Vi använder en löpande urvalsprocess så ansök så snart som möjligt, dock senast söndag 3/3. Vi ser framemot din ansökan!

Är du en kvalitetsmedveten, strukturerad och samarbetsinriktad person som intresserar sig av energibranschen? Trivs du dessutom med administration och har ett tekniskt intresse? I så fall kan detta vara den perfekta rollen för dig! Här får du chansen att få in foten hos en stor och attraktiv arbetsgivare. Hos E.ON erbjuder vi dig möjligheten att driva projekt och tackla utmanande arbetsuppgifter. Vänta inte med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
"Tillsammans med våra kunder och partners skapar vi på E.ON superkrafter. Krafter som kan möta några av samhällets största utmaningar. Omställningen till förnybar energi och utvecklingen av det elektrifierade samhället är två exempel. Det här är saker som sker här och nu, där du kan vara med och bidra."

Academic Work söker nu en Tillståndshandläggare till E.ONs avdelning Tillstånd & Rättigheter i Malmö. I dagsläget består teamet i Skåne av 20 medarbetare, varav ytterligare 10 finns utspridda i landet. Avdelningens främsta huvuduppgift är att bistå E.ON-koncernen i olika tillstånds- och marktillträdesprocesser kopplade till byggnation och förvaltning av bolagets anläggningar. Teamet har ett nära samarbete som präglas av en positiv och engagerad kultur med stark laganda.

Du erbjuds
- Ett konsultuppdrag på 6 månader med goda möjligheter till förlängning
- En administrativ roll med utmanande uppgifter som får dig att växa i ett stort bolag med många utvecklingsmöjligheter
- Ett team med härlig känsla och stort engagemang som hjälper varandra
- Möjligheten att bli en aktiv del i E.ON-koncernens framväxt och i förlängning bidra till ett hållbart samhälle

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Handlägga tillståndsansökningar och ärenden gällande markupplåtelse och utbetalning av intrångsersättning samt göra avskrivningar i fastighetsregistret
* Ta fram avtal, värderings- och kartunderlag
* Bevaka och svara för E.ONs rättigheter i samband med Lantmäteriets förfrågningar till E.ON som rättighetshavare
* Svara för E.ONs räkning i samband med remisser gällande bygglov
* Vara behjälplig i samband med fastighetstaxering av E.ONs fastigheter


VI SÖKER DIG SOM
- Har intresse för och arbetslivserfarenhet inom administrativt arbete
- Har tidigare erfarenhet eller intresse för arbete inom fastighetsrättsliga frågor
- Kan kommunicera obehindrat på svenska för att kunna läsa och tolka avtal samt skriva tillståndsansökningar och yttranden
- Har god systemvana inom Office-paketet

Det är även meriterande ifall du...
- Tidigare erfarenhet av tolkning av kartor samt arbete i kartsystem
- Tidigare erfarenhet av att samarbeta med offentlig verksamhet

Som person är du...


* Noggrann
* Strukturerad
* Kvalitetsmedveten
* Orädd och initiativtagande


Övrig information


* Start: Årskiftet/enligt överenskommelse
* Omfattning: Initialt 6 månader med goda chanser till förlängning
* Placering: Malmö


Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om E.ON HÄR!

Hade du velat befinna dig i centrum av något "as-häftigt"? Enligt ansvarig chef är det något du kan få uppleva i rollen som Program Administrator för ett av E.ONs största transformationssatsningar! Programmet är just nu i startgroparna mot en spännande och utvecklande resa där vi letar efter dig som vill tycka, tänka och bidra - med hjälp av just din unika erfarenhet och kompetens! Denna chans vill du inte missa. Sök nu!

OM TJÄNSTEN
E.ON har under en längre tid gjort en spännande utvecklingsresa, med ambitionen att kunna erbjuda sina kunder 100% förnybar och hållbar energi. Att ligga i framkant i sitt interna arbete, med fokus på digitalisering, mångfald och en inkluderande arbetsmiljö är något E.ON målsätter högt. Din arbetsplats blir inget mindre än E.ONs nya huvudkontor i Malmö, ett hållbart och miljöcertifierad kontor som fokuserar på människans hälsa och välmående i byggnader.
EAM Programmet

E.ONs EAM program säker nu en Program Administrator (PA) som kan avlasta och supporta med administrativa uppgifter i minst 2 år framöver under programmets gång. Rollens ansvarsområden kräver administrativ talang, noggrannhet och en struktur där du med förmåga att ha många bollar i luften, hålla ordning och reda samt parera varierade uppgifter och prioriteringar, är extra intressant och värdefull för oss att träffa. Trots att tjänsten främst handlar om att supporta och assistera, har denna roll ett stort ansvar där du ofta är delaktig vid möten och blir tillfrågad vad just du tycker!

Du erbjuds
- Ett konsultuppdrag på initialt 6 månader med goda chanser till förlängning om alla parter är nöjda
- En fot in på ett företag som vill satsa på dig och din utveckling
- En dedikerad konsultchef som kan stötta och coacha dig i din framtida karriär

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Delta, lyssna in, hantera och arrangera möten (lokal, inbjudningar, samverka med nationella så väl som internationella kollegor).
* Föra mötesanteckningar, dokumentera underlag
* Sharepont - Hantera och organisera inkommande dokument till verktyget, du blir ytterst ansvarig för att hålla ordning och reda
* Supporta chef med diverse administrativa uppgifter


VI SÖKER DIG SOM
- Har en eftergymnasial examen, gärna inom administration
- Besitter mycket goda kunskaper i Microsoft Office
- Är van vid att föra anteckningar - ex. du behöver lyssna in och hitta kontexten ur ett möte samt strukturera upp informationen på ett proffsigt sätt
- Är mycket bekväm med verktygen Teams och Sharepoint - kan använda dessa för att skapa en kvalitativ dokumenthanteringsstruktur
- Kan obehindrat kommunicera på Svenska och Engelska i tal och skrift
- Har administrativ erfarenhet/kunskap

Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

Det är meriterande om du har
- B körkort - vid eventuella resor i tjänst
- Tyska - mycket dokumentation finns på Tyska

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Strukturerad
- Serviceinrikad
- Kvalitetsmedveten
- Kommunikativ
- Lagspelare

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

The role
Is helping others and solving complex problems your calling in life? Great! Helping others is a crucial part of being a Tools Engineer (and it also makes you an amazing teammate)!
As our new Tools Engineer, your job will be to help your colleagues make better games through automatization.You will build tools that assist and enable artists, designers, and fellow software engineers with their work.
The project is complex in the best way. We have such a high visual target and a big world with many players. This means we need to customize Unreal a lot to make it possible.
If this resonates with you and you fulfill the below requirements - you could be the sharkster for us!
The team You will be an essential part of the Tools team- 8 peoplewith big ambitions and passion for their craft. The game is in its early stages, and you will be an important part of its success!
There areno social hierarchies. We are all just Engineers, making a great game and having a great time doing it.
Requirements Professional experience with modern C++
Experience with additional languages such as C#, Python, JavaScript
Comfortable working independently and driving tasks from start to finish
Professional experience with software tool development
Game industry experience
Bonus points Experience working in Unreal 4/5
Knowledge of graphical asset pipelines
GUI design experience
Experience of automating workflows
Collaborative minded
Have worked with cross disciplinary teams before
Experience with agile software development
Who we are
Sharkmob was founded in 2017 and has offices in Malmö, Sweden, and London, UK. The studio develops AAA-quality games for PC and console, using the Unreal Engine to power its ambitions of taking multiplayer games to new heights.
Currently, we are working on two major projects: Exoborne – a Sharkmob original game created in Malmö, is a tactical, open-world extraction shooter set in a United States torn apart by apocalyptic forces of nature. The second project, developed in London, is another Sharkmob original IP yet to be announced. Our first game, Bloodhunt - a battle royale set in the Vampire: The Masquerade universe, was released on 27 April 2022.
At Sharkmob, we are committed to building an inclusive team that represents diverse backgrounds, perspectives, and skillsets – because we believe that helps us create great games. We welcome all candidates who are aligned with our core values of shared ownership, smart decisions, and, last but not least – having fun! We hope you want to join us on our adventure and become a part of our crew. You can find more great perks of being a crew member. If you want to know more about Sharkmob and our projects, visit our homepage.

The role
We are extending our team focused on building tech for our newly announced game Exoborne. The project is our proprietary IP, and we are looking for a Core Systems / Tools Engineer who will help our World team create tools and support our Procedural Generation systems. You will be essential toa team of programmers and technical artists.
Sharkmob's crew has high ambitions, so we value smart decisions, creativity, and passion for the craft. If you consider yourself to be a skilled Developer who thrives in close collaborations with others - then we might be the next challenge you're looking for
The teamYou will report to the Developing Manager for World Gen. The team consists of two coders and five technical artists working together creating the best tools, as well as optimising and maintaining our pipelines. As a coder, you will support the technical artists within the team and the end users for the tools, mainly Level artists, Environment artists, and Level designers.
ResponsibilitiesThe game will continuously release content when it’s live and one important aspect is creating workflow and pipelines for artists enabling them to work effectively and iterate quickly.
Requirements Great C++ programmer.
Experience working with Unreal Engine 4 and 5.
A good understanding of designing, implementing, and working in a feature-rich game engine.
A solid understanding of profiling and optimization for speed and memory.
An understanding of how to run tasks concurrently safely and efficiently.
Driven by supporting the whole team and disciplines.
A true collaborative spirit - which ensures smooth and efficient communication between disciplines.

Bonus:
• Experience working with Houdini
Who we areSharkmob was founded in 2017 and has offices in Malmö, Sweden, and London, UK. The studio develops AAA-quality games for PC and console, using the Unreal Engine to power its ambitions of taking multiplayer games to new heights.
Currently, we are working on two major projects: Exoborne – a Sharkmob original game created in Malmö, is a tactical, open-world extraction shooter set in the United States torn apart by apocalyptic forces of nature. The second project, developed in London, is another Sharkmob original IP yet to be announced. Our first game, Bloodhunt - a battle royale set in the Vampire: The Masquerade universe, was released on 27 April 2022.
At Sharkmob, we are committed to building an inclusive team that represents diverse backgrounds, perspectives, and skillsets – because we believe that helps us create great games. We welcome all candidates who are aligned with our core values of shared ownership, smart decisions, and, last but not least – having fun! We hope you want to join us on our adventure and become a part of our crew. You can find more great perks of being a crew member. If you want to know more about Sharkmob and our projects, visit our homepage.

With the upcoming release of Exoborne (https://www.exoborne.com/en/), we are looking to strengthen our Art Outsourcing team with an Outsourcing Supervisor focusing on Prop Art. Your main responsibility will be to ensure high technical and aesthetic quality of the assets produced by our outsourcing partners.

This role provides a great opportunity to collaborate with both internal and external art teams and make a big impact on our upcoming AAA-game, using your artistic as well as communication skills. As an Outsourcing Supervisor, you will be essential to the realization of the project and improving how we work with our art outsourcing partners.

Key elements of the role

- Reviewing assets submitted by outsourcing partners according to project needs and requirements

- Managing the backlog of assets and preparing briefs according to project needs while ensuring assets align sufficiently with technical requirements, target quality and direction

- Drive continuous improvement initiatives for all collaborations and workflows as a part of the Art Outsourcing team

Requirements

- Experience as a Prop Artist, preferably with realistic art styles

- Self-reliant and structured/organized

- Strong interpersonal and communication skills

- Good sense of art quality

- Able to work methodically with tools such as Jira and Confluence

Bonus points

- Previous experience as a Lead, Producer or Supervisor

- Experience giving feedback on outsourced art for games?

- Experience managing outsourcing pipelines and collaborating with external partners??

You don't need to be a gamer to join us, but we consider it a bonus (and hopefully, you do too!).?

Who we are
Sharkmob was founded in 2017 and has offices in Malmö, Sweden, and London, UK. The studio develops AAA-quality games for PC and console, using the Unreal Engine to power its ambitions of taking multiplayer games to new heights.

Currently, we are working on two major projects: Exoborne (https://www.exoborne.com/en/) - a Sharkmob original game created in Malmö, is a tactical, open-world extraction shooter set in a United States torn apart by apocalyptic forces of nature. The second project, developed in London, is another Sharkmob original IP yet to be announced. Our first game, Bloodhunt (https://bloodhunt.com/en-us) - a battle royale set in the Vampire: The Masquerade universe, was released on 27 April 2022.

At Sharkmob, we are committed to building an inclusive team that represents diverse backgrounds, perspectives, and skillsets - because we believe that helps us create great games. We welcome all candidates who are aligned with our core values of shared ownership, smart decisions, and, last but not least - having fun! We hope you want to join us on our adventure and become a part of our crew. You can find more great perks (https://career.sharkmob.com/pages/perks) of being a crew member. If you want to know more about Sharkmob and our projects, visit our homepage (https://www.sharkmob.com/).